A Der Spiegel hírmagazinban megjelent, leleplező riport nyomán a Deutsche Telekom hivatalosan elismerte, hogy 2005-ben és 2006-ban "a jelek szerint" mobil és vezetékes távközlési adatok "törvényellenes felhasználása" történt, és hogy az ügyet a cég kezdeményezésére már vizsgálja az ügyészség. A közlemény szerint egyes beszélgetések idejét, időtartamát és a telefonálók feltételezett személyazonosságát figyelték meg, de a beszélgetések tartalmát nem ellenőrizték, nem rögzítették. Azt sem közölték, ki és mire használta a megszerzett adatokat.

A Der Spiegel szerint a vállalatvezetés, külső szakértők bevonásával, az alacsonyabb szintű vezetők és a felügyelőbizottság tagjai után kémkedett, azt nyomozván, honnan szivárognak ki vállalati hírek a sajtó számára.

A német pénzügyminisztérium szóvivője hétfőn azt mondta, hogy a kormány üdvözli a Deutsche Telekom vezetősége és az ügyészség intézkedéseit az ügy feltárására, és továbbra is teljes a bizalma a cég vezérigazgatója, René Obermann iránt. A Deutsche Telekom 31,7 százaléka a német szövetségi kormány tulajdonában van: 14,8 százaléka közvetlenül, 16,9 százaléka az állami fejlesztési bank (KfW) révén.

Az ügyfelek bizalma viszont megrendülhet. Ez az ügy nem fog tetszeni az előfizetőknek, ezért további vonalakat fognak felmondani, márpedig eddig is a vezetékes forgalom lemorzsolódása a Deutsche Telekom egyik legnagyobb gondja – mondta egy elemző a Dow Jones hírügynökségnek.

A Deutsche Telekom, a márciusban megjelent saját előrejelzése szerint, arra számít, hogy a vezetékes piaci részaránya az idén 73-75 százalékra csökken Németországban a tavalyi 82 százalékról, és 2010-re már csak 65 százalékot képzel el magának a cég. Ennek oka, hogy a vezetékes telefonálás általában teret veszít a mobil távközlés javára, másfelől a versengő piacon a konkurencia is beleharap a Deutsche Telekom, az egykori monopolista tortájába.

Egy másik elemző viszont azt mondta, hogy nehéz kiszámítani a megfigyelési ügy közvetlen hatását a piaci részarányra, hiszen a felhasználók tudják, hogy távközlési adatokkal való visszaélés bármelyik szolgáltatónál előfordulhat.

Az első negyedévben a Deutsche Telekom, a legnagyobb bevételű európai távközlési társaság – a Magyar Telekom tulajdonosa – 750 millió eurós adózott eredményre tett szert egyszeri tételek nélkül, 33,2 százalékkal többre az egy évvel korábbi 563 milliónál, 688 millió eurós elemzői várakozás mellett.

A profitcsökkenéssel terhelt tavalyi irányzathoz képest a fordulatot a hatékonyság növelésével, a folyamatok optimalizálásával, a költségek csökkentésével és az internetes tartalomszolgáltatásban részesedésvásárlásokkal elért piaci terjeszkedéssel magyarázták, annak ellenére, hogy a teljes bevétel csökkent a hagyományos vezetékes szolgáltatás további szűkülése miatt. Egyszeri tételekkel is jól alakult a végeredmény: 924 millió euróra gyarapodott 459 millióhoz képest.

A teljes nettó bevétel 3,1 százalékkal 14,978 milliárd euróra fogyatkozott a tavalyi első negyedévi 15,453 milliárdhoz képest. A németországi bevételek 6,9 százalékkal 7,254 milliárd euróra fogytak, a külföldi bevételek 0,8 százalékkal 7,724 milliárd euróra nőttek. A mobil szolgáltatás bevétele 0,5 százalékkal 8,455 milliárd euróra, a pénzforgalmi többlete 5,5 százalékkal 2,66 milliárdra nőtt. A mobil ügyfelek száma világszerte 9,5 százalékkal 123,12 millióra nőtt az egy évvel azelőttihez viszonyítva, ebből az Egyesült Államokban 13,5 százalékkal 30,798 millióra, Európában 8,3 százalékkal 92,322 millióra nőtt az ügyfelek száma. A T-Mobile Magyarország 10 százalékkal 4,928 millióra növelte ügyfelei számát, a Deutsche Telekom központi nyilvántartása szerint.

A vezetékes szolgáltatásban a bevétel 7,7 százalékkal 5,382 milliárd euróra csökkent, a pénzforgalmi többlet 3,9 százalékkal 1,81 milliárd euróra apadt. A széles sávú szolgáltatásban a vonalak száma 18,7 százalékkal 14,446 millióra szaporodott, a hagyományos vezetékes szolgáltatásban viszont 6,3 százalékkal csökkent, 35,877 millióra.

Tavaly a Deutsche Telekom 569 millió eurós adózott eredményt ért el, 82 százalékkal kevesebbet a 2006-os 3,165 milliárdnál. 2006-ban 43,4 százalékkal csökkent az adózott eredmény.

A teljes nettó bevétel 1,9 százalékkal 62,516 milliárd euróra gyarapodott 61,347 milliárdról. 2006-ban 2,9 százalékkal nőtt a bevétel. A németországi bevételek 5,4 százalékkal 30,694 milliárd euróra fogytak, a külföldi bevételek 10,2 százalékkal 31,822 milliárd euróra nőttek.

Egészében a mobil szolgáltatás bevétele 8,4 százalékkal, pénzforgalmi többlete 7,3 százalékkal nőtt tavaly. A mobil ügyfelek száma világszerte 10,3 százalékkal 119,606 millióra nőtt, ebből az Egyesült Államokban 14,6 százalékkal 28,686 millióra, Európában 9 százalékkal 90,921 millióra nőtt az ügyfelek száma. A T-Mobile Magyarország tavaly 9,5 százalékkal 4,853 millióra növelte ügyfelei számát, a Deutsche Telekom központi nyilvántartása szerint.

A vezetékes szolgáltatásban a bevétel 7,4 százalékkal, a pénzforgalmi többlet 3,8 százalékkal csökkent, ez utóbbiban a széles sávú szolgáltatás terjedése miatt sikerült a visszaesést csökkenteni a 2006-os, 21,8 százalékos ütemről. A széles sávú szolgáltatásban a vonalak száma 23,6 százalékkal 13,927 millióra szaporodott a 2006-os, 36,9 százalékos többlet után, a hagyományos vezetékes szolgáltatásban viszont 6,2 százalékkal csökkent, 36,554 millióra, miután 2006-ban még ennél lassabban, 5,5 százalékkal fogytak a hagyományos vonalak.