Az ügyfélkapun át is bejutnak a panaszok a PSZÁF-hoz

A lakossági ügyfelek már a magyarorszag.hu kormányzati portál ügyfélkapuján keresztül is benyújthatják fogyasztóvédelmi beadványaikat a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF), egy új felügyeleti fejlesztésnek köszönhetően – közölte a szervezet.

  • MTI MTI
Az ügyfélkapun át is bejutnak a panaszok a PSZÁF-hoz

A felügyelet honlapjáról bárki letöltheti az elektronikus űrlapot, amelyet ezután az elektronikus nyomtatványkitöltő program segítségével lehet kitölteni. Ezt követően a dokumentumot az ügyfélkapus regisztrációval rendelkező személyek feltölthetik a kormányzati portálra, ahonnét elektronikus úton jut el a PSZÁF-hoz. Az ügyfelek – ha másképpen nem igénylik – szintén elektronikus úton kapnak beadványukra választ.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek