Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A turisztikai piackutatással foglalkozó STR Global társaság legfrissebb felmérésére hivatkozva a szakmai szövetség tájékoztatása szerint a magyarországi szállodák a 67,6 százalékos szobafoglaltsággal a 3. helyet, a 60,3 euró nettó átlag szobaárral az 5. helyet, a 40,7 euró nettó egy kiadható szobára jutó nettó árbevétellel (revpar) a 4. helyet érték el a vizsgált 5 - Ausztria, Csehország, Lengyelország, Magyarország és Szlovákia - közép-kelet-európai ország között.
Az STR riport szerint 2011 októberében Magyarországon a szállodák iránti külföldi kereslet lényegesen erősebb, a belföldi kereslet kissé gyengébb volt az év első 9 hónapjában jelentkezőhöz képest.
A szövetség rámutat arra, hogy a belföldi kereslet alakulásában jelentős szerepet betöltő üdülési csekket 2011. szeptember 30-cal megszüntették. Az idén január-szeptember hónapokban összesen 30 milliárd forint értékben adtak el üdülési csekket, ami 35 százalékkal kevesebb a bázisnál. Az értékesített üdülési csekkekből 11,34 milliárd forint értékben váltottak be szállodákban, ami 21 százalékos csökkenést jelent 2010 hasonló időszakához képest.
Az üdülési csekk kiváltását célzó SZÉP-kártya bevezetését az OTP mellett a K&H Bank és az MKB is megkezdte. A szövetség adatai szerint néhány ezerre tehető az eddig kibocsátott SZÉP-kártyák száma, így az általuk generált forgalom egyelőre nem érzékelhető.
A hazai szállodákban 2011. január-október között a vendégéjszakák számának 6 százalékos emelkedése, a szobafoglaltság kismértékű javulása ellenére a 14 228 forintos bruttó átlagár a tavalyi szinten maradt. Az ugyanebben az időszakban elért 6795 forint bruttó revpar 3,4 százalékkal magasabb a múlt évinél.
Országos szinten 2011. január-október között a szállodák bruttó szobaárbevétele 103,26 milliárd forint volt, ami 5,9 százalékkal több a bázisnál. Ugyanakkor ez a bevétel 1,5 százalékkal elmarad a 2007 évitől.
Budapesten a szállodák teljesítménye 2011. január-október között az országos átlagot meghaladó mértékben javult. A fővárosi szállodákban az átlagos szobafoglaltság 58,9 százalékos volt, ami 11,1 százalékponttal magasabb az országos átlagnál.
A felmérés szerint a budapesti szállodák bruttó szobaárbevétele 2011. január-október között 55 milliárd forint volt, 7,7 százalékkal több a bázisnál, ugyanakkor ez a bevétel 10,1 százalékkal kevesebb, mint a 2007 hasonló időszakában volt.
Budapest 2011 októberében az STR riportban szereplő 41 európai nagyváros között szobafoglaltságban a 31., nettó átlag szobaárban a 39., nettó revparban a 40. helyen végzett.
A balatoni régió szállodái 2011. január-október között 14,5 milliárd forint bruttó szobaárbevétele 1,5 százalékkal a 2010. évi, illetve 5,4 százalékkal a 2007. évi adat alatt volt.
A kereskedelmi szálláshelyeken megjelenő vendégéjszakák száma 2011. január-október között Dél-Alföldön 6 százalékkal, Észak-Magyarországon 5,5 százalékkal, Budapesten 3,3 százalékkal, a Közép-Dunántúlon 1,8 százalékkal, a Nyugat-Dunántúlon 1 százalékkal nőtt. Dél-Dunántúlon 20,1 százalékkal, a Balatonon 8,6 százalékkal, Észak-Alföldön 6,4 százalékkal, a Tisza-tónál 5,4 százalékkal csökkent.
