Túl sok csomagot küldesz vissza? Letilt az Amazon

A cég szóvivője szerint nem könnyű meghozni ezeket a döntéseket, de 300 millió vásárlójuk érdekeit is nézni kell.

  • hvg.hu hvg.hu
Túl sok csomagot küldesz vissza? Letilt az Amazon

Nir Nissim nagyon meglepődött, amikor márciusban email-t kapott az Amazontól: az ügyfélbarátságáról híres cég közölte vele, hogy bezárták a fiókját és új fiók megnyitásától is eltiltották, mivel megszegte a felhasználói szerződést. A konkrét ok pedig az volt, hogy a 20 éves izraeli fiú túl sokszor küldött vissza fogadott csomagot, idén egyet, tavaly pedig négyet. Ez a jelek szerint már átlépte a cég ingerküszöbét.

Így járt a 23 éves Shira Golan is, aki számolatlanul küldte vissza a cégnek rongáltan érkezett vagy szerinte nem megfelelő cipőket, ruhákat. A The Wall Street Journal beszámolója szerint az elmúlt időszakban tucatnyi ember panaszkodott a közösségi oldalakon amiatt, hogy az Amazon minden előzetes figyelmeztetés és magyarázat nélkül egyszerűen megszüntette a fiókjukat, amiért túl árut küldtek vissza nekik.

A cég szóvivője szerint nem könnyű meghozni ezeket a döntéseket, de 300 millió vásárlójuk érdekeit is nézni kell. A döntést egyébként az algoritmusok előzetes szelekciója után mindig a cég alkalmazottai hozzák meg. A szóvivő mindenesetre arra bíztatta az érintett vásárlókat, hogy jelezzék a cég felé, ha úgy érzik, méltánytalanul bántak el velük.

 

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Kemping bicikli, felvonulás és elvtársi csók – így fogadták eddig az űrhajósokat Magyarországon

Kemping bicikli, felvonulás és elvtársi csók – így fogadták eddig az űrhajósokat Magyarországon

Jurij Gagarinnak és Farkas Bertalannak is hatalmas, nyitott autós felvonulást szerveztek Budapesten, miután visszatértek az űrből és erre a propaganda is készült rendesen. Magyarországon már szinte hagyománya van az asztronauták köszöntésének, de az utolsó óta is eltelt 45 év. Nem tudni, Kapu Tibort mivel fogják fogadni, mindenesetre az MNB már rárepült az űrrepülésére.