Nem félünk eléggé
Drámaian nő a kibertámadások gyakorisága és súlyossága. Lépni kell! Nem csak a józan üzleti megfontolás, hanem a jogszabályoknak való megfelelés érdekében is.
Vendéglátóhelyek, taxisok nyári ellenőrzése során csak a vizsgáltak 23 százalékánál talált valamilyen szabálytalanságot a fogyasztóvédelmi hatóság. A két terület azonban teljesen máshogy vizsgázott, hiszen amíg a vendéglátóhelyeknél minden negyediknél találtak hibát az ellenőrök, addig a taxisoknál ez mindössze 7 százalék volt – írja a Napi.hu. A vendéglátóhelyeken 6, míg a taxisoknál 8 százalékkal javultak az eredmények a tavalyi évhez képest.
A vendéglátósok között a a legtöbb jogsértést a helytelen méréssel, a különösen helytelen italméréssel, a csomagolóanyagok belemérésével, a nem megfelelő ártájékoztatással, a vásárlók könyvét érintő hiányosságokkal, valamint a nem hiteles mérőeszközökkel kapcsolatban találták a fogyasztóvédelmi ellenőrök. Összesen 3665 termék térfogatát, tömegét és fogyasztói árát ellenőrizték, a próbavásárlások között 421 szabálysértést állapítottak meg – mondta el Kiss Anita, az Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője. Egy budapesti vendéglátóhelyen például a kért kétszer 4 centiliter rövidital helyett 3 centilitert sem kaptak. Máshol a vásárolt mennyiségű sült burgonya nem érte el a meghirdetett súlyt. Volt olyan eset is, amikor semelyik termék ára nem volt kiírva, mondván az árak a fejében vannak.
A taxisoknál a leggyakoribb szabálytalanság a díjtáblázattal, a taxaméter alkalmazásával, a nyugtaadási kötelezettséggel volt kapcsolatos.
A szabálytalanságok többsége kisebb szabálysértés volt, ezek többsége inkább figyelmetlenségből akadt, kirívó szabálytalanság nem volt. Mivel kis- és középvállalkozásokat ellenőriztek, ezért első esetben a hatóság nem büntetheti őket. Akkor sem, ha tavaly valami más miatt büntették.
A fogyasztók azonban igen, ha úgy érzi, átverték, akkor már nem mennek vissza arra a helyre.
