Félrevezető bankautomaták miatt bírságolta meg a GVH az Euronetet

Megtévesztő volt az ATM-ek képernyőjén a felirat, 63 millió forintra büntették az Euronetet.

  • HVG

63 millió forint bírságot szabott ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a bankautomatákat üzemeltető Euronetre.

A GVH tavaly márciusban indított versenyfelügyeleti eljárást, mert az Euronet a bankautomaták kezdőképernyőjén kizárólag a „készpénz és egyenleg”, illetve az „egyéb” lehetőségeket ajánlotta fel a fogyasztók számára. A vizsgálat eredményeképp a hivatal megállapította, hogy megtévesztő volt az Euronet 2023 és 2025 közötti gyakorlata: az ATM-ek nyitófelületén nem tüntették fel azt, hogy készpénzfelvételre és egyenleglekérdezésre egymástól elkülönülve is van lehetőség. Valójában az „egyéb” kategórián belül külön is igénybe lehetett venni a szolgáltatásokat.

A cég elismerte a jogsértést és miután megindult az eljárás, módosította az ATM-ek kezdőképernyőjét. Ezt nemcsak Magyarországon, hanem több környező országban is megtette.

Hozzászólások