"Mint pénteken jeleztük, szeretnénk segíteni nektek, akik a hosszú hétvége során az ítéletidőben az utakon rekedtetek" – írja a Vodafone a Facebook-oldalán.
A társaság ezért azt ajánlja fel, hogy a hóban elakadt ügyfeleinek normál díjas hívás- és SMS-költségeit a kritikus 72 órás időszakban átvállalja. Ehhez vasárnap éjfélig egy online nyomtatványon kell jelezni, hogy hol és mikor érte az egyes ügyfeleket az útzár, a nyomtatványt itt találják.
A feltöltőkártyás ügyfeleknek a Vodafone április 15-ig tölti fel az egyenlegét az átvállalt összeggel, míg a számlás előfizetők következő számlájukon láthatják majd a jóváírást. A cég a regisztráció és ellenőrzés után SMS-ben is tájékoztatást küld a kompenzáció pontos összegéről.
