szerző:
hvg.hu

A Magyar Telekom az SMS-üzenettel való telefonegyenleg-feltöltési gyakorlatával kapcsolatos NMHH-határozat ellen fellebbezést nyújtott be. A szolgáltató álláspontja szerint a az SMS-ben havi számla terhére történő egyenlegfeltöltés nem elektronikus hírközlési szolgáltatás, így a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság nem rendelkezik hatáskörrel e feltöltési mód felügyeletére, így nem is tilthatja be azt.

Ahogy arról beszáoltunk, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) betiltotta az SMS-es mobilegyenleg-feltöltési módot, melyet kihasználva hosszú évek óta működnek az úgynevezett feltöltőkártyás csalások. A módot egyedüliként alkalmazó szolgáltató, a Magyar Telekom úgy látja, az NMHH-nak ehhez nem volt joga, ezért fellebbeznek a döntés ellen.

A Magyar Telekom megítélése szerint az SMS-es telefonegyenleg-feltöltési mód az ügyfelek kényelmét szolgálja, és kellően biztonságos módja az univerzális egyenleg feltöltésének – áll a vállalat szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleményében. A szolgáltató szerint fontos tudni, hogy a többi egyenlegfeltöltési módhoz képest az SMS útján történő feltöltések száma alacsony, és azon belül is elenyésző a csalásos esetek száma (nem éri el az összes tranzakciószám 1 százalékát sem).

A vállalat közleményében hangsúlyozza, hogy az elmúlt időszakban további intézkedéseket tettek e feltöltési mód biztonságának fokozása érdekében. Az ügyfelek biztonságát szolgálja, hogy a feltöltési folyamat során kétlépcsős megerősítést kérnek az ügyféltől a feltöltési szándékát illetően. Az ügyfél a feltöltést kezdeményező számsor elküldése után egy megerősítő kérdést kap SMS-ben, így a tranzakciót csak a megadott kódszó beírásával tudja elindítani (lehetősége van nem válaszolni, amennyiben nem szeretne feltölteni), ezután pedig egy értesítést is kap az ügyfél arról, hogy egyenlegfeltöltést kezdeményezett.

A Magyar Telekom fellebbezés halasztó hatályú. Az NMHH szerint a szolgáltató felelőssége, hogy a másodfokú döntésig folytatja-e a hatóság által első fokon kifogásolt gyakorlatot. A szolgáltatótól azt a tájékoztatást kaptuk, hogy a döntésig az SMS-es feltöltési mód továbbra is elérhető marad.

Ha tudni szeretne az ügy fejleményeiről, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
Csúszik az új Európai Bizottság hivatalba lépése

Csúszik az új Európai Bizottság hivatalba lépése

Vitray: „Nem tudom, illik-e ilyet mondani, de gondnokság alá helyezett ez az első évfolyam”

Vitray: „Nem tudom, illik-e ilyet mondani, de gondnokság alá helyezett ez az első évfolyam”

A Vodafone Budapesten elindította Magyarország első 5G-hálózatát

A Vodafone Budapesten elindította Magyarország első 5G-hálózatát

Népszava: Kövér lemondatta volna Borkait, de Orbán közbelépett

Népszava: Kövér lemondatta volna Borkait, de Orbán közbelépett

Egy kamion és egy kisteherautó ütközött, egy ember meghalt

Egy kamion és egy kisteherautó ütközött, egy ember meghalt

Megmozdult egy kaliforniai törésvonal, a szakemberek szerint ez bajt jelez

Megmozdult egy kaliforniai törésvonal, a szakemberek szerint ez bajt jelez