szerző:
hvg.hu

Az őszi nagy Windows 10 frissítőcsomag telepítése sok felhasználó gépéről egyszerűen letörölte a felhasználók személyes fájljait. Bár a problémára van megoldás, meg is lehetett volna előzni azt – mégsem tették.

Ahogy a Microsoft korábban megígérte, október elején ki is adta a Windows 10 újabb nagy frissítését, a 2018. októberi nagy frissítőcsomagot. Csakhogy a dologba egy nem is annyira apró hiba csúszott: sok felhasználó számolt be arról, hogy a telepítés alatt/után a Windows mindent letöröl az ember gépéről – személyes dokumentumokat, képeket, zenéket, mindent.

A bajra gyorsan reagált a Microsoft, a legfrissebb hírek szerint ugyanis a redmondi cég mindenkinek segít, aki pórul járt az update telepítése után, ezt csak kérni kell tőlük. Úgy tűnik azonban, ez a gyors reagálás mégsem volt eléggé gyors, a The Verge szerint ugyanis a Microsoftot többen is figyelmeztették a hibára a frissítés kiadása előtt, mégsem tettek semmit.

A cég a nagy frissítések előtt hagyományosan több millió béta-tesztelővel próbálja ki a legújabb fejlesztéseket, hogy a végleges verzió kiadása előtt meggyőződjenek arról, minden rendben működik. Áprilisban azonnal leállították a Windows nagy frissítését, miután kiderült, hogy kék halálba futtatja a gépeket.

©

A The Verge szerint a tesztelők a tavaszi és a mostani hibákra is felhívták a Microsoft figyelmét, a fejlesztők mégsem léptek semmit a probléma elhárításában. Márpedig így az egész előzetes tesztelés épp az értelmét veszíti el.

A Microsoft még a Windows 8 kapcsán felmerülő problémák idején döntött arról, hogy a korábbi zárt ajtós fejlesztési stratégia helyét egy újfajta szellemiség veszi át: a felhasználók előre kipróbálhatják a rendszert, hogy aztán a visszajelzések alapján tökéletesítsék azt.

Ezzel párhuzamosan, még 2017-ben a Microsoft elbocsátotta a szoftvertesztelő mérnököket, hogy teljes egészében a Windows felhasználóira támaszkodjon. Hal Berenson, a Microsoft korábbi alkalmazottja szerint a mostani súlyos hiba három esetben történhetett meg:

  1. A hibát nem tudták izolálni, ezért azzal együtt adták ki a frissítést.
  2. Az automata szűrők nem vették észre a ritka hibát annak ellenére sem, hogy az súlyos volt.
  3. A fejlesztők javították a hibát, de nem javítottak ki minden olyan paramétert, ami előidézheti azt.

Berenson szerint valószínűleg ez utóbbi lehet az, ami a mostani problémához vezetett. Hogy pontosan mi okozta a problémát, a Microsoft egyelőre nem árulta el – de lehet, hogy soha nem is fogja.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, kövesse a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Legyen HVG pártoló tag!

Köszönjük a több mint 4000 tagnak és támogatónak, akik idáig 45 millió forinttal segítették munkánkat.
2019-ben is olyan exkluzív sztorikat fogunk olvasóinknak bemutatni, mint tavaly a kamupártok pénzlenyúlásai, Lázár János bécsi videójának háttere vagy a szlovákiai újságírógyilkosság magyarországi szálai.
Ha önnek is fontos a minőségi újságírás, csatlakozzon!
Köszönjük a több mint 4000 tagnak és támogatónak, akik idáig 45 millió forinttal segítették munkánkat.
2019-ben is olyan exkluzív sztorikat fogunk olvasóinknak bemutatni, mint tavaly a kamupártok pénzlenyúlásai, Lázár János bécsi videójának háttere vagy a szlovákiai újságírógyilkosság magyarországi szálai.
Ha önnek is fontos a minőségi újságírás, csatlakozzon!
Eddig nem látott felvételek a szökött rab meneküléséről

Eddig nem látott felvételek a szökött rab meneküléséről

IDEA: A kormánypárti szavazók nagy csoportja soha nem menne el tüntetni

IDEA: A kormánypárti szavazók nagy csoportja soha nem menne el tüntetni

Kétszer annyit költenek az olimpiai életjáradékokra, mint tavalyig

Kétszer annyit költenek az olimpiai életjáradékokra, mint tavalyig

Az Izraelből hazatérő Orbánt még meglepetés várja, az ellenzék a Suzukinál akciózott

Az Izraelből hazatérő Orbánt még meglepetés várja, az ellenzék a Suzukinál akciózott

Mi várható, ha beüt a Brexit? Itt a tájékoztató a vállalkozások számára

Mi várható, ha beüt a Brexit? Itt a tájékoztató a vállalkozások számára

5 kamera lesz rajta: jön a Nokia eddigi legizgalmasabb androidos telefonja

5 kamera lesz rajta: jön a Nokia eddigi legizgalmasabb androidos telefonja