Néhány napja kezdte elérhetővé tenni a Windows 11 éves nagy frissítését a Microsoft, ám sok felhasználó nem örülhetett az új funkcióknak egy pillanatig sem: a frissítést követően ugyanis nem töltött be a gépük, helyette összeomlott kékhalállal.

Mint kiderült, a probléma elsősorban a Western Digital Blue SN580 és Black SN770 típusú SSD-ivel szerelt gépek birtokosai tapasztalták, de időközben kiderült, hogy néhány SanDisk márkájú meghajtó is érintett – ami azért nem meglepő, mert ezt a gyártót néhány éve felvásárolta a Western Digital.

A probléma a HMB-re (Host Memory Buffer) épülő SSD-ket érinti. Ennek lényege, hogy a meghajtók gyorsítótárként használhatják a RAM-ot, jellemzően körülbelül 64 MB-ot. A Windows 11 24H2 azonban akár 200 MB-ot is allokálhat a RAM-ba, és ez okozhatja az instabilitást a nevezett SSD-k használatakor.

Eddig csak egy bonyolult, hozzáértést igénylő megoldás volt a problémára, most azonban kiadta a Western Digital azt a firmware-frissítést a problémás SSD-ihez, ami megoldja ezt – vette észre a Neowin.

Ehhez a Western Digital Dashboard nevű segédprogramot kell letölteni és telepíteni innen. Indítás után a program figyelmeztetni fogja arra, hogy van egy elérhető firmware-frissítés az SSD-jéhez, ezt kell telepíteni.

Fontos, hogy ez csak a megelőzésben segít, így azt a célt szolgálja, hogy a 24H2-re frissítés után ne legyen gond a rendszerrel. A Western Digital azt is megjegyzi, hogy a Microsoft megakadályozhatja a frissítést azoknál, akik nem rendelkeznek a legújabb firmware-változattal, így mindenképp érdemes installálni a javítást.

Akinél már beütött a baj, azoknak csak a rendszer helyreállítási opcióit tudjuk javasolni; ehhez ide kattintva találhat egy magyar nyelvű útmutatót.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.