Hibás lett a Windows frissítése, nem töltenek be a számítógépek

Bizonyos eszközöknél elég komoly gondot okozott a Windows októberi frissítése: az asztal helyett egy helyreállítási mód tölt csak be, ahonnan nem olyan egyszerű kikeveredni.

  • HVG

Újfent nem sikerült a legjobban a Windowsok havi frissítőcsomagja. A Microsoft közölte: az októberi foltcsomagok telepítése után sok felhasználó azzal szembesülhet, hogy nem tölt be a rendszer. Pontosabban: csak a BitLoker helyreállítási módja nyílik meg.

A BitLocker egy lemeztitkosítási eszköz, mellyel lehetetlenné válik a meghajtókon tárolt adatok ellopása. Hogy miért ennek a helyreállítási menüje jön be az októberi frissítések után sokaknál, az nem ismert. A Bleeping Computer megjegyzi: rendszerint hardveres változások, vagy TPM-frissítések után jelenik meg ez a helyreállítási oldal indításkor, hogy a felhasználók visszanyerjék a hozzáférést a titkosított meghajtóikhoz.

A Microsoft közlése szerint a hiba elsősorban azokat az Intel-alapú eszközöket érinti, amelyek támogatják a Connected Standby nevű alacsony fogyasztású készenléti módot.

A rossz hír, hogy ebben a módból csak akkor lehet kikeveredni, ha a felhasználó ismeri a BitLocker helyreállítási kulcsát. Ha ezt beírja, a rendszer betölt a normál ügymenet szerint – ennek hiányában azonban nem igazán lehet továbbjutni.

Mire kell kattintani a Windows 10-ben, hogy továbbra is ingyen jöjjenek a frissítések? Mikor kell mégis fizetni?

A napokban véget ért a Windows 10 támogatása, így ha nem tesz semmit, a jövőben minden adata veszélyben lehet. Ha nem szeretne a hackerek célkeresztjébe kerülni, mutatjuk, hogyan maradhat védett a továbbiakban is. Pár kattintás az egész.

A probléma érinti a Windows 11-et (a 24H2 és a 25H2 verziókat), valamint a Windows 10 22H2-es változatát is. A Microsoft megjegyzi: a rendszergazdák a KIR segítségével bevezetett csoportos házirend segítségével is mérsékelhetik a problémát. További részletekért azonban érdemes a Microsoft ügyfélszolgálatához fordulni.

Májusban már szembesült hasonló problémával a Microsoft, akkor egy sürgősségi javítás volt a megoldás.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Hozzászólások