Intelligens diagnosztikai eszközzel bővült a Telekom Egészség szolgáltatáscsomagja. A vállalat közlése szerint a funkció a megelőzést, az egészségtudatosságot és a betegút első szakaszát egyaránt hatékonyan támogatja. Erről most már orvostechnikai eszközzé történő nyilvánítása, európai minősítése is tanúskodik.
A cég emlékeztet: a tünetelemző szolgáltatást az orvostechnikai eszköz minősítés alapvetően különbözteti meg az egyszerű internetes keresőktől vagy az általános célú, nem egészségtudatosságra szakosodott mesterségesintelligencia-platformoktól. Ez a minősítés garantálja, hogy a tünetelemző megfelel a legszigorúbb európai egészségügyi szabályozásoknak a klinikai adatok pontossága és a betegbiztonság tekintetében, így stabil támpontot jelent az orvoshoz fordulás előtt.
A szolgáltatás célja, hogy a bizonytalan, sokszor szorongáskeltő vagy tévútra vivő öndiagnózist egy szakmailag hiteles, strukturált eszközzel váltsa ki, és segítsen az ügyfeleknek eligazodni a tünetek és az azok alapján szükségesnek ítélt lépések, ellátási lehetőségek között.
A telefonos tanácsadással párhuzamosan működő valós idejű orvosi chat funkció révén az ügyfelek orvosoknak tehetik fel a kérdéseiket, és azonnali, megalapozott szakorvosi válaszhoz juthatnak az ügyfelek – digitális csatornán keresztül, reggel 8 és este 8 között bármikor.
A szolgáltatáscsomag díjmentesen elérhető a havidíjas mobilszolgáltatással rendelkező Magenta 1-es ügyfelek számára az iPhone-okra és androidos készülékekre is letölthető Telekom Egészség alkalmazásban.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
