A baleset a reggeli csúcsforgalomban a dumához és a Nagyszínházhoz is közeli Ohotnij rjad nevű metrómegállónál történt.

Az egyik metrószerelvény a megálló előtt akadt el egy magasfeszültségű kábelben keletkezett tűz miatt. A szerelvény végül eljutott a Bibliotyeka imenyi Lenyina (Lenin könyvtár) nevű megállóig, és ott kimenekítették az utasokat.

A szakasz áramtalanítása után a tüzet eloltották, de a metróban hatalmas füst terjengett. A rendkívüli helyzetek minisztériumának szóvivője arról számolt be, hogy egy nőt a moszkvai sürgősségi kórházba vittek, rajta kívül még 12 utas jelentkezett az orvosoknál.

Az orosz állami hírtelevízió helyszíni tudósítója nem tapasztalt pánikot a felszínre kimenekített utasok között. A Komszomolszkaja és a Park Kulturi megállók között leállították a közlekedést.

A mentést még nem fejezték be, miután a kábeltűz által érintett szakaszon, a Lubjanka, az Ohotnij rjad és a Bibliotyeka imenyi Lenyina metrómegállók között még legalább négy utasokkal teli szerelvény állhat.