Az abcNEWS beszámolója szerint az akció kevesebb, mint 30 másodpercig tartott. Vagyis ennyi idő telt el aközben, hogy a tolvajok megjelentek az üzletben, összepakoltak, majd a megszerzett laptopokkal és telefonokkal együtt távoztak.
Az esetről készült videó szerint az elkövetők négyen voltak, mindannyian maszkot viseltek, és főként iPhone-okra és MacBookokra utaztak. Ezeket csak úgy kitépték a helyükről, majd futásnak eredtek. Rendőrségi hírek szerint a támadóknak nem volt fegyverük.
Az eladók egyike megpróbálta őket feltartóztatni, de nem sikerült, a tolvajok egyszerűen kifelé menet fellökték a férfit.