A videó tanúsága szerint a buszt vezető nő azonnal megállt amint meglátta az út túlsó oldalán sétáló, ijedt gyermeket, majd magával vitte a buszba. Betakarta, majd átadta a mentősöknek, akik megkeresték a szülőket, s visszaadták az elkóborolt gyereket a szülőknek. A sofőr a közlekedési vállalattól oklevelet és pénzjutalmat kapott.
A BBC-n is bemutatott videó: