Miközben mi nyugodtan rákattintunk a „Megrendelem” gombra, több emelet magas raktárautomaták és szoftverek ezrei lépnek működésbe és megszakítás nélkül biztosítják, hogy a rendelések a lehető leggyorsabban kerüljenek előkészítésre a kiszállítási folyamat következő szakaszához.
Az ünnepi szezon megnövekedett terhelését elsősorban az olyan automatizált rendszerek kezelik, mint az SSI SCHÄFER LOGIMAT® vertikális tárolóautomatái. Ezek olyan automatizált logisztikai rendszerek, amelyek éjjel‑nappal, nagy pontossággal és ismételhető minőségben mozgatják és készítik elő az árucikkeket.
Az e‑kereskedelem fokozott üzemmódban
A karácsony előtti hetekben az e‑kereskedelemmel foglalkozó cégek raktáraiban állandó csúcsüzem van: az ajándékok, játékok, műszaki cikkek, ruhák folyamatosan érkeznek, mozognak, indulnak tovább. A skandináv FREJA logisztikai szolgáltató például kifejezetten nemzetközi multicégek e‑kereskedelmi kiszolgálására építette meg új, 10 darab SSI LOGIMAT® vertikális tárolóautomatát alkalmazó e-kereskedelmi kiszolgáló központját, amellyel többek között Európa legnagyobb cipőkereskedőjének, a Deichmannak a megrendeléseit kezelik.
A rendszer hatékonyságát mutatja, hogy míg korábban a cipőket egy külső raktárban tárolták, több mint 1000 négyzetméternyi polcfelületen, a FREJA által választott megoldás lehetővé teszi, hogy mindössze 350 négyzetméteren több mint 40 000 pár cipőt lehessen tárolni és megrendelés esetén szinte teljesen automatizált folyamatok mentén kiszállításra előkészíteni.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy egy online rendelés előkészítésére nem egy fáradt raktári dolgozó indul el a polcok közé, hanem a rendszer juttatja el az árut a kezelőhöz: a tárolóautomata a megfelelő tálcát a kezelő elé hozza, a szállítópálya gyorsan továbbítja a dobozt, a raktárirányító szoftver pedig optimalizálja a teljes útvonalat. Így tudják tartani a rövid kiszállítási határidőket a csúcsidőszakban is.
Az áru mozog, nem a munkatárs
Az SSI LOGIMAT® lényegében egy több emelet magas, zárt szekrény, amelyben tálcák tucatjai mozognak fel‑le. A klasszikus „ember megy az áruhoz” logikát felcseréli az úgynevezett „goods‑to‑person” elvre: a kezelő egyhelyben áll, az áru érkezik oda, ahol ő van.
A gyártó adatai szerint egy ilyen vertikális tárolóautomata akár 90 százalékkal is csökkentheti a szükséges alapterületet a hagyományos polcrendszerekhez képest, hiszen felfelé építkezik, és a raktárépület teljes magasságát kihasználja. A komissiózási teljesítmény ugyanakkor akár ötödével is javulhat, mert a rendszer úgy optimalizálja a tálcák sorrendjét, hogy minél kevesebb üresjárat legyen két hívás között.
Az SSI SCHÄFER mérnökei az ergonómiára is gondoltak: a LOGITILT megoldás eleve döntött szögben hozza a tálcát, a könnyebb kipakolás érdekében, a LOGIPOINTER lézerrel jelöli meg a pontos rekeszt, a kijelzőn pedig egyértelműen látszik, hová kell nyúlnia a humán munkatársnak. Így a raktári dolgozó nem lépcsőzik, nem hajolgat, hanem kényelmes testhelyzetben, jóval kisebb fizikai terheléssel dolgozik.
A pontos logisztika „szimfóniája”
A logisztikai folyamat „agyát” az SSI SCHÄFER WAMAS® szoftverplatformja adja. A vállalat úgynevezett jövőálló raktárautomatizálási megoldását kifejezetten a kisáruraktárak vezérlésére tervezték, így a LOGIMAT® gépek irányítása is része az alapvető funkciókészletnek. A WAMAS® képes konszolidálni a komissiózási igényeket, optimalizálni a tálcahívásokat és minimalizálni a várakozási időket.
Ez a gyakorlatban úgy néz ki, hogy ugyanaz a szoftver kommunikál a vállalat erőforrástervező rendszerével, az úgynevezett ERP‑vel, illetve a szállítópályákkal és a tárolóautomatákkal is. A WAMAS® határozza meg, melyik rendeléshez honnan milyen mennyiségű áru kell, és ennek megfelelően utasítja a raktári rendszert: így a kaotikusnak tűnő csúcsszezon is összehangolt, átlátható logisztikai folyamattá válik.
Az egyik fontos szempont az is, hogy ez a fajta részben automata megoldás utólag is beépíthető meglévő raktárakba, azaz nem kell mindent a nulláról újratervezni. Az SSI SCHÄFER megoldásának egyik óriási előnye a LOGIMAT® moduláris felépítése és a WAMAS® rugalmas kezelőfelülete, amelyeknek köszönhetően az automatizáltsági szinteket akár fokozatosan is lehet fejleszteni.
Egy gép, sok iparág
Az, hogy a karácsonyi szezonban az online rendelt ajándékok időben odaérnek, főleg az e‑kereskedelmi raktárak terhelésén múlik. Ebben komoly segítséget nyújtanak a vertikális tárolóautomaták, amelyek azonban az ünnepi szezonon kívül is, egész évben számos iparág logisztikai működését támogatják.
A Niemann + Frey például Európa egyik vezető motorkerékpár‑, és robogóalkatrész‑nagykereskedője: mintegy 150 000 különböző kis alkatrészt kínálnak, ebből 50 000 folyamatosan elérhető a krefeldi logisztikai központban, 97 százalékos garantált szállítási arány mellett. Amikor a cég raktára elérte a kapacitásai határát, két SSI LOGIMAT® automata beépítésével növelték a raktárhelyet és az online rendelések kiszolgálási sebességét.
A cég esettanulmánya szerint a két gép együtt akár 12 000 különböző tételt tud kezelni, a komissiózást pedig jelzőfények („pick‑to‑light” és „put‑to‑light”) segítik, így a hibaarány alacsony, a folyamat pedig átlátható marad.
Hasonló innovációkra Magyarországon is találunk példát. Az SSI SCHÄFER nemrég jelentette be, hogy az Axiál Kft. szekszárdi telephelyén is átadtak egy SSI LOGIMAT® vertikális tárolóautomatát, amely közel 100 négyzetméteren, a kompakt helyigényhez képest kimagasló tárolási kapacitást biztosít. Az okos és biztonságos üzemelést olyan megoldások szavatolják, mint a WAMAS Lift&Store, az SAP integráció, a felhasználóbarát kezelést lehetővé tévő érintőkijelzők, illetve a zárt rendszerű működés, amelyben az áruvédelem mellett az eltérő hozzáférési jogosultságok kezelése is gondoskodik róla, hogy illetéktelenek ne avatkozhassanak be a rendszer működésébe.
Miért fontos mindez a vásárlónak?
A vásárlók többsége számára láthatatlanul működnek ezek a több tonnás automatizált raktári rendszerek, mégis nap mint nap biztosítják a kiszolgálás stabilitását. A vertikális raktározásnak köszönhetően ugyanakkora raktárépületen belül jóval több termék is elfér. Emellett, a gyorsabb és ergonomikusabb működésnek köszönhetően, a dolgozók kevésbé lesznek fáradtak, kevesebbet hibáznak, és a rendelés is gyorsabban kerül dobozba. Ezt az a fajta láthatatlan stabilitást a fogyasztók csak úgy érzékelik, hogy a csomagjaik gyorsan és pontosan megérkeznek hozzájuk.
Ha tehát idén télen újra azon kapjuk magunkat, hogy az utolsó pillanatban rendeljük meg az ajándékot, érdemes egy pillanatra belegondolni, mi történik a háttérben. A futárcég csak az utolsó láncszem: előtte automatizált raktárak, vertikális tárolóautomaták és okos szoftverek mozgatnak meg óriási mennyiségű árut, amelyeket persze rendszereznek és csomagolnak is.
