1503 kilogramm gyerekruhát gyűjtött össze a Lindström és partnerei. A Minden cérnaszál számít programban azonban a segítség nem ért véget a gyűjtéssel.
Egy asztalon gyerekpulóverek, nadrágok és kabátok sorakoznak. Valaki méret szerint válogat, más hajtogat, néhány méterrel arrébb egy javítható ruhadarab kerül félre. A munkában irodai és termelési dolgozók egyaránt részt vesznek. Nem egy szokványos munkanap zajlik: augusztusban négy alkalommal gyűltek össze a Lindström székesfehérvári és törökszentmiklósi telephelyén azért, hogy az előző hónapban összegyűjtött gyerekruhák valóban használható állapotban kerülhessenek tovább.
Az iskolakezdésnek a méltóságról is kell szólnia
A szeptemberi becsengetés sok család számára nemcsak új füzeteket, tanszereket és iskolatáskát jelent. A gyerekek nőnek, az előző évi nadrág már rövid lesz, a cipő kicsi, az őszi kabátot pedig újra meg kell venni. Egy család költségvetésében ezek egyenként talán kisebb tételeknek tűnnek, együtt azonban komoly terhet jelenthetnek.
A rászoruló családoknak egy megfelelő méretű, jó állapotú nadrág vagy kabát ezért többet jelenthet puszta tárgynál. Hozzájárulhat ahhoz is, hogy egy gyerek kevésbé érezze magát kívülállónak, komfortosabban és magabiztosabban érkezzen meg az iskolába.
Ebből indult ki a gyűjtés is: jó állapotú, kinőtt gyerekruhák kapjanak új életet ott, ahol valóban szükség van rájuk.
Amikor a szakmai tudás is az adomány része
A Lindström mindennapi működésének középpontjában a textil áll; a vállalat többek között munkaruha-, szőnyeg- és ipari törlőkendő-szolgáltatásokkal foglalkozik, vagyis pontosan ismeri azt az utat, amelyet egy textília a használattól a tisztításon és javításon keresztül az újbóli használatig bejárhat. Ez a tapasztalat a Minden cérnaszál számít programban is szerepet kapott.
A beérkezett ruhákat nem egyszerűen becsomagolták és továbbküldték. Átnézték, válogatták, kimosták, hajtogatták, a javítható darabokat pedig rendbe hozták. A vállalat így azt a tudást és infrastruktúrát tette hozzá a kezdeményezéshez, amely a saját működésében is rendelkezésére áll.
Ez azért is fontos különbség, mert a társadalmi felelősségvállalás akkor tud igazán hitelessé válni, ha nem teljesen különálló vállalati projektként működik, hanem kapcsolódik ahhoz, amit az adott szervezet valóban tud.
„Fontos számunkra, hogy olyan CSR-kezdeményezésekben vegyünk részt, amelyekhez valóban kapcsolódni tudunk, és ahol a saját tudásunkkal, működésünkkel is hozzá tudunk adni a közös ügyhöz. Ezért különösen örültem, amikor Dubán Kitti megkeresett minket, és elkezdtünk beszélgetni a lehetőségekről. Hamar kiderült, hogy a MorePeaks csapata is hasonló értékek mentén gondolkodik a vállalati együttműködésekről, így könnyen ment a közös ötletelés.” – meséli Kovács Enikő, a Lindström marketing munkatársa, a kampány projektgazdája.
Egyik vállalat raktárából a másik sofőrjének autójába
A történet azonban nemcsak a Lindströmről szólt; júliusban a vállalat partnerei is bekapcsolódtak a gyűjtésbe: a JÓkenyér, a Kemenes Cukrász Manufaktúra, a NATURLAND és a BFB plus munkatársai is felajánlásokat gyűjtöttek.
A folyamatba a Lindström sofőrjei is bekapcsolódtak, az ügyfeleknél összegyűjtött ruhákat a megszokott logisztikai útvonalakon hozták el, így a kampány nem egy, a napi működés mellé épített külön rendszerként zajlott, hanem részben a vállalat meglévő folyamataira támaszkodott.
„Szakmailag és emberileg is fontos tapasztalat volt, hogy ezt a projektet nem egyedül, hanem kollégáinkkal és ügyfélpartnereinkkel közösen valósíthattuk meg. Igazán jó volt látni, milyen odaadással és lelkesedéssel álltak hozzá a résztvevők mindkét oldalon, még ügyvezetői szintekről is kaptunk kétkezi segítséget a Lindström és a partnerek részéről egyaránt. Egy jól megválasztott közös ügy a mindennapi munkakapcsolatokon is túl tud mutatni.” – folytatja a történetet Kovács Enikő.
Augusztusban aztán következett a kevésbé látványos, mégis nélkülözhetetlen rész: négy közös alkalom a telephelyeken, amikor a kollégák válogattak, mostak, hajtogattak és javítottak. Mint kiderült, a kezdeményezéshez a Lindström és a partnercégek részéről még ügyvezetői szintről is érkezett kétkezi segítség.
1503 kilogramm: a mérlegelés után kezdődött az igazán fontos rész
A júliusi gyűjtés végére 1503 kilogramm ruha érkezett be. A mennyiség végül akkora lett, hogy az eredetileg tervezettnél több helyre jutott belőle. Az adomány döntő részét két, egyenként 750 kilogrammos tételben osztották szét: az egyik Toldra, az Igazgyöngy Alapítványhoz került, a másik pedig a Törökszentmiklósi Család- és Gyermekjóléti Központhoz.
Toldon a megérkezés után nem egyszerű átadás-átvétel következett. A Lindström munkatársai segítettek kipakolni a ruhákat az előre megszervezett kirakodó vásárra, majd érkeztek a helyi asszonyok és gyerekek, akik maguk válogathattak a darabok között. Közben az önkénteseknek arra is lehetőségük nyílt, hogy beszélgessenek az alapítvány munkatársaival, és közelebbről megismerjék az ott folyó munkát. Az Igazgyöngy 25 éve dolgozik a gyermekszegénység felszámolásáért Kelet-Magyarországon, a berettyóújfalui régióban.
A törökszentmiklósi adomány szintén több ütemben tölti be a szerepét: a Központ visszajelzése szerint egy részét már továbbadták a családoknak, egy másik részt pedig későbbi, többek között karácsonyi segítségnyújtásra tartalékoltak.
A Törökszentmiklósi Család- és Gyermekjóléti Központ a gyűjtést követő köszönőlevelében arra hívta fel a figyelmet, hogy az általuk támogatott gyermekek és családok életében olykor az olyan alapvető szükségletek biztosítása is nehézséget okoz, mint a megfelelő ruházat – különösen a tanév kezdetén.
Egy kinőtt pulóvernek nem feltétlenül kell hulladékká válnia
A kezdeményezés társadalmi oldala mellett egy egyszerű körforgásos gondolat is kirajzolódik belőle. A gyerekruhák természetükből adódóan gyakran jóval hamarabb válnak feleslegessé egy családban, mint ahogy fizikailag elhasználódnának. Egy kabát lehet még szinte új, amikor a tulajdonosa már kinőtte. Egy pulóvernek lehet egy apró hibája, amely néhány öltéssel javítható.
Ha ezek automatikusan hulladékként végzik, a bennük lévő érték is elveszik. Ha viszont van rendszer a gyűjtésre, válogatásra, tisztításra és javításra, ugyanaz a textília még éveken át használható maradhat.
Ebben az értelemben a „Minden cérnaszál számít” nemcsak a kampány neve. Annak a szemléletnek is jó összefoglalása, hogy egy tárgy életének nem feltétlenül akkor kell véget érnie, amikor első tulajdonosának már nincs rá szüksége.
A közös ügy ott kezdődik, ahol a szokásos üzleti kapcsolat véget ér
A program egyik tanulsága talán éppen az, hogy egy vállalati együttműködésnek nem feltétlenül kell megállnia a szerződések, rendelések és szolgáltatások világánál.
Ha partnerek hasonló értékeket tartanak fontosnak, infrastruktúrát, tudást, kapcsolatokat és munkatársi közösségeket is képesek egy közös társadalmi cél mögé állítani. Ettől pedig a CSR kevésbé válik egyszeri kampánnyá, és inkább a vállalati működés természetes folytatása lehet.
A Minden cérnaszál számít kezdeményezésnek Lindström-nagykövetei is voltak, akik a kampány láthatóvá tételében és a felajánlók összekapcsolásában segítettek; a programban hozzájuk fordulhatott bárki, aki csatlakozni szeretett volna.
Néha egy társadalmi ügy valóban egyetlen ruhadarabbal kezdődik. A valódi eredményhez azonban sok kéz, szakértelem, szervezés és együttműködés kell. És ebben az értelemben tényleg minden cérnaszál számít.
A tartalom a BP Digital megbízásából, a HVG BrandLab közreműködésével készült, létrehozásában a HVG hetilap és a hvg.hu szerkesztősége nem vett részt.
