Többévnyi várakozás után megjelent végre az alkalmazásboltokban a Telekom ügyfélkapcsolati alkalmazása, mellyel a cég ügyfelei jóval egyszerűbben intézhetik ügyeiket, mint eddig. A havi számla menet közbeni állását is le lehet kérdezni, az előző havi számlát pedig befizetni.
Több éves tesztelés után megkezdi az IPv6 technológia rendszerszintű bevezetését a Telekom.
Röviden, megkésve és némi csúsztatással reagálta le a Telekom hétfő esti szolgáltatáskiesést, de a hiba oka azért kiderül a közlésből.
Hétfő délután óta sokaknál használhatatlan a Telekom mobilnetes szolgáltatása, néhányaknál pedig más funkciók is akadoznak. A központi hiba elhárultával a felhasználónak is lehet egy kis dolga a működés visszaállításához.
Hétfőn késő délután, illetve az este folyamán több megyében is teljesen leállt a Telekom mobilnetes szolgáltatása, sokaknál semmi nem működik, mert a térerő is ingadozik.
Szeptember 1-én lezárja a Szervusz tarifa értékesítését, ezzel a díjcsomag által meghatározott korszakot is a Telekom. A westeles idők óta élő díjcsomag a magyar mobilos történelem leghosszabb időt megélt tarifája lett.
T-Mobile helyett Telekom HU néven kell keresni Facebookon a mobilszolgáltatót.
A T-s zajszűrő fülkékben azt lehet kipróbálni, hogyan szól a szolgáltatónál egy hónapja bevezetett HD Hang.
Május 1-jétől a balatonkenesei Telekom Hotelt az Accent Hotel Management üzemelteti – közölte a turizmus Panoráma Bulletin.
Hosszú hetekig tartó egymásra mutogatás után a legnagyobb mobilgyártó és a legnagyobb szolgáltató megoldották a helyzetet, mától a telekomos Galaxy S II-re is elérhető az újabb Android.
Lényegesen magasabb lett azon Telekom-ügyfelek elégedettsége, akik a telefonos ügyintézés során sikeresen azonosították magukat a hangjukkal – közölte a cég.
Hét újabb megyeszékhelyet és számos további települést is bekapcsolt 4G hálózatába a Telekom, így összesen 88 településen, a lakosság több mint 37%-a számára elérhető a gyorsabb mobilnet.
Érdekes párbeszéd olvasható a T-Mobile facebookos oldalán a Samsung Galaxy S II szoftverfrissítésével kapcsolatban. A Samsung korábban népszerű mobilját több felhasználó is szeretné frissíteni, de hiába.
Hónapok óta sikertelenül keresi a miniszterelnök az áprilisban elhunyt Szalai Annamária utódát. A hvg.hu úgy tudja, már le is mondtak arról, hogy idén új elnököt válasszanak a médiahatóság élére, ám az átmeneti megoldásként kitalált törvénymódosítást Áder János megvétózta. A tét óriási: rövidesen dönteni kell a milliárdokat érő mobiltelefonos frekvenciákról, amely több millió embert érint. Egy alkotmányellenes megoldás újabb, elhúzódó perekhez vezethet, de a Fidesz még a választások előtt nyélbe ütné az ügyletet.
Amiről múlt héten beszámoltunk, azt most közleményben hivatalossá is tette a Magyar Telekom: T-Mobile H helyett Telekom HU olvasható a mobilok kijelzőjén, az átállás fokozatos.
Két hónapja beharangozták, most pedig a mobilok kijelzőjén már látható a változás: eltűnt a T-Mobile.
Magyar fejlesztésű újdonsággal, a TeleBike-rendszerhez tartozó kerékpárok szervizelését ellátó láncnélküli karbantartó kerékpárral és könnyen kezelhető regisztrációs megoldással kezdte meg működését a Telekom saját közösségi kerékpáros rendszere, a TeleBike.
Az új, integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer indítása alatt is zavartalanul működnek a Magyar Telekom által nyújtott szolgáltatások, az ügyintézés viszont részlegesen szünetelni fog, az online ügyfélszolgálaton pedig teljesen. A rendszerindítás nem érinti a létesítési és hibaelhárítási munkákat sem.
A telekommunikációs cég nemcsak márkáit egyesíti, hanem a vezetékes és mobil szolgáltatásokhoz tartozó, eddig egymástól külön működő ügyfélkezelő rendszereit is. Magyar Telekom még áprilisban megkezdi az új, integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszerének bevezetését, emiatt kiesések lesznek az ügyfélszolgálati felületeken.
Új ügyfélkapcsolati és számlázási rendszert alakít ki a Magyar Telekom Nyrt. – jelentette be a Napi Gazdaság szerint egy csütörtöki sajtótájékoztatón Keszég Attila, a vállalat lakossági szolgáltatásokért felelős vezérigazgató-helyettese.
