Reagált az Országos Mentőszolgálat Juhász Árpád panaszára, írja a Blikk.
Az ismert geológus korábban a közösségi oldalán azt írta, néhány napja lett beteg, de a körzeti orvos nem ment ki hozzá, ő pedig nem tudott eljutni a rendelőbe. „Ma kihívtam a 1830-on az orvosi ügyeletet, tartva a tüdőgyulladástól. Telefonon kértek infót az állapotomról, megmérették a vérnyomásomat, majd mondták, nyissam ki a kaput, és várjak az orvosra. Orvos helyett azonban mentő jött, két betegkísérővel, orvos nem jött. Mondták, így pizsamában üljek be, kórházba visznek, ott majd kivizsgálnak. Ezt elutasítottam. Csak egy orvos kellett volna sztetoszkóppal.”
A Blikken megjelent az Országos Mentőszolgálat válasza:
„Juhász Árpád tanár urat, vagyis Árpi bácsit a mentősök közül is sokan tisztelik és szeretik. Sajnálatos, hogy nem volt elégedett az egészségügyi ellátásával, bízunk benne, hogy az állapota már javult, és hamar meg fog gyógyulni.
Amennyiben egy beteg elégedetlen az ellátása valamely elemével, a megtett intézkedéssel, a terápiával, úgy többféle fórumon (pl. az érintett egészségügyi szolgáltatónál, vagy a betegjogi képviselőjénél) is panaszt tehet, amely után az illetékesek a betegellátás megfelelőségét részletes vizsgálat során ellenőrzik. Egy Facebook-poszt tartalma (különösen ha az egy közismert személy véleményét tartalmazza) a háttér, a tények ismerete nélkül is sok ember gondolatait és érzéseit befolyásolhatja, érdemi reakcióra azonban a szükséges adatok, illetve felhatalmazás hiányában rendszerint nem alkalmas, ezért célszerű a posztolás helyett vagy mellett a hivatalos utat választani.
Általánosságban elmondható, hogy a háziorvosoknak indokolt esetben ki kell menniük a betegeikhez. Bizonyos esetekben ugyanakkor az jelenti a betegellátás szempontjából is legmegfelelőbb megoldást, ha nem az orvos megy ki a beteghez, hanem a beteg megy el az orvoshoz (illetve ha erre képtelen, akkor a betegszállítók, mentők odaszállítják), ahol a „sztetoszkóp” mellett labor, röntgen és számos más vizsgálati lehetőség is rendelkezésre áll. Magyarországon ez a beteg érdekében, protokoll alapján meghozott, tudatos szakmai döntést jelent, de vannak országok, ahol ez az egyetlen lehetséges megoldás, hiszen ott egy orvost házhoz kihívni szinte lehetetlen.
A szintén említett, korábbi esetről, az adatok ismerete nélkül azt lehet elmondani, hogy szívpanaszok esetén a mentésirányítók gyakran egyszerre két mentőegységet is riasztanak. Az elsőnek érkező mentőegység lehet úgynevezett BLS (basic life support, „EKG elemzésre nem alkalmas kompetencia szintű”) egység, hiszen ők vannak a legközelebb, és szükség esetén meg tudják kezdeni akár az újraélesztést is. A másik mentőegység szintén érkezik, ez már emelt szintű (ALS) egység mentőtiszttel, orvossal, teljes felszereléssel, és biztosan nem Jánoshalmáról”
– írták.
