Az MTI azért fordult a bankhoz a az eljárásukkal kapcsolatos kérdéssel, mert a Magyar Szociális Fórum információja szerint két bank, közülük az egyik a CIB, kedd óta nem fogad el végtörlesztési igényeket.
A CIB a tájékoztatás szerint december 27-28-29-én a munkanapnak megfelelő szokásos nyitvatartási renden felül - kifejezetten a végtörlesztési kérelmek befogadása érdekében - legforgalmasabb fiókjaiban, szükség esetén meghosszabbított nyitva tartással áll az ügyfelek rendelkezésére.

Az év utolsó munkanapján, december 30-án, tekintettel az év végi zárlati feladatokra, általános banki szolgáltatásokkal egységesen 8 órától 12-ig tartanak nyitva a fiókok. A végtörlesztési kérelmek vonatkozásában - azok törvényi határidőn belüli befogadása érdekében - felmerülő igény esetén rugalmas nyitva tartás biztosított - áll a CIB közleményében.