szerző:
MTI / hvg.hu
Tetszett a cikk?

Az UniCredit Bank továbbra is aktív szerepet akar vállalni a hitelezésben, újabb jelentős fejlesztésekkel erősíti digitális csatornáit, egyúttal optimalizálja fiókhálózatát, amelynek első lépéseként idén 29 fiókot megszüntet Budapesten és vidéken – közölték szerdán.

A következő 2-2,5 évben optimalizálja a fiókhálózatot az UniCredit Bank. Az igazgatóság javaslata szerint ennek első lépéseként idén 29 fiók olvad be más fiókokba Budapesten és vidéken. A befogadó fiókok az összeolvadással megemelt létszámmal szolgálják ki a megnövekedett ügyféligényeket.

Az összevonások miatt a bank munkatársainak létszáma 62-vel (3,6 százalékkal) csökken a tavalyi záró létszámhoz képest, valamint nyolccal kevesebb városban lesz fiókja a pénzintézetnek.

Az UniCredit tervei között szerepel, hogy az online és telefonos kiszolgálás mellett készpénzbefizetésre is alkalmas ATM-ekkel is ügyfelei rendelkezésére áll majd ebben a nyolc városban.

A bank terveinek része, hogy év végéig négy fiókot nagyobbá és kényelmesebbé alakítanak át, és előkészítik a fiókhálózat további modernizálását – azt nem közölték, hogy ez pontosan mit jelent.

A közlemény kitér arra, hogy az UniCredit Bank tapasztalatai szerint mind a lakossági, mind a vállalati ügyfelek körében felértékelődött az igényre szabott megoldások szerepe a banki ügyintézés során, fontosabbá vált a kényelem és a gyorsaság. Jelenleg a pénzintézet lakossági és kisvállalati ügyfeleinek 79,7 százaléka vesz igénybe online banki szolgáltatásokat.

Az UniCredit továbbfejleszti ügyfél-kiszolgálási modelljét is: a folyamat kiemelt része lesz az eddigi digitális csatornák megerősítése és újabb eszközök bevezetése. A beruházás összege a tervek szerint eléri a 10 millió eurót. Nyáron megújul a bank honlapja, valamint az okostelefonnal és tablettel rendelkezőknek mobil applikációs felületet alakítanak ki. A következő másfél évben megújul az internetbanki szolgáltatás, valamint az elektronikus ügyintézés szerepe is fokozatosan nő, ami a lakossági és a vállalati ügyfélkört egyaránt érinti majd.

A közleményben tájékoztatnak arról is, hogy 2014-ben a bank a mérlegfőösszegét olyan mértékben tudta növelni, hogy már a harmadik legnagyobb bankként zárta az évet.

Április végén a Raiffeisen Bank jelentette be, hogy majdnem az eddigi felére csökkenti bankfiókjai számát, és a dolgozói egy részétől is megválik.

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

Hozzátok, az olvasóinkhoz fordulunk, azt kérve, hogy tartsatok ki mellettünk, maradjatok velünk. Ti, ha tehetitek, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt.

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is, minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk NEKTEK!

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

Hozzátok, az olvasóinkhoz fordulunk, azt kérve, hogy tartsatok ki mellettünk, maradjatok velünk. Ti, ha tehetitek, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt.

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is, minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk NEKTEK!
Izraeli katonabarátságnak köszönhető a magyar lélegeztetőgép-gyártás

Izraeli katonabarátságnak köszönhető a magyar lélegeztetőgép-gyártás

Bergamo intenzív osztályáról eltűntek a koronavírusos betegek

Bergamo intenzív osztályáról eltűntek a koronavírusos betegek

Narancs.hu: Vádat emeltek egy nyolcéves fiúval fajtalankodó volt gyulai rendőr ellen

Narancs.hu: Vádat emeltek egy nyolcéves fiúval fajtalankodó volt gyulai rendőr ellen