Leállt a CIB netbankja és mobilalkalmazása is

Átmenetileg nem volt elérhető a CIB Bank internetbankja hétfőn, az ügyfelek a telefonos ügyfélszolgálatot se tudták használni, a mobilos alkalmazás is leállt.

  • hvg.hu hvg.hu
Leállt a CIB netbankja és mobilalkalmazása is

"Technikai okból" elérhetetlenné vált a CIB Bank mobilalkalmazása hétfőn dél előtt. A bank röviden annyit közölt, hogy a hiba elhárítása folyamatban volt és az ügyfelek türelmét kérték.

De nemcsak az app, hanem a netbank sem működött és a telefonos ügyfélszolgálatnál sem tudták azonosítani az ügyfeleket a rendszer hibája miatt.

Később, nem sokkal 14 óra után a CIB közölte, hogy a netbank "a délelőtt során rövid ideig nem volt elérhető, de már megfelelően működik. A CIB Bank mobilalkalmazás technikai okból nem érhető el jelenleg, de a hiba javítása folyamatban van, várhatóan hamarosan ismét teljes funkcionalitással áll majd ügyfeleink rendelkezésére".

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek