352 millió forintra büntette a GVH a One-t, amiért még Vodafone-ként elsunnyogta az inflációkövető díjemelést

352 millió forintos büntetést szabott ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Vodafone jogutódjára, a One Magyarország Zrt.-re. A Vodafone azért kapta a bírságot, mert nem tájékoztatta megfelelően az ügyfeleit az inflációkövető díjkorrekcióról.

A GVH szerint a telekommunikációs cég a jogszabályoknak megfelelően emelte az infláció mértékével a szolgáltatásért fizetendő havidíjat, de a kereskedelmi kommunikációja azzal kapcsolatban megtévesztő volt, 2023-ban és 2024 májusáig ugyanis úgy hirdette a hűségszerződéseit, hogy azokban a havidíjat is feltüntette. Ezzel azt a látszatot kelthette a fogyasztókban, hogy a díjai nem fognak változni. Ez azonban nem így volt, hiszen később az inflációkövető díjkorrekciót a hűségszerződésekre is alkalmazta.

A versenyhivatal közlése szerint a jogutód One mindenben együttműködött a GVH-val, elismerte a jogsértést, lemondott jogorvoslati jogáról, és megszüntette a kifogásolt gyakorlatot.