Technikai hiba volt az OTP-nél, kétszer vonták le egyes vásárlások összegét

A probléma elhárításán már dolgoznak.

  • HVG

Kétszer vonta le bizonyos korábbi vásárlások összegét egyes ügyfelek számlájáról az OTP Bank – derül ki a bank applikációjában megjelent tájékoztatóból.

Az InternetBank és a MobilBank belépő felületein az OTP arról tájékoztatja ügyfeleit, hogy technikai hiba miatt előfordulhat, hogy egyes, október 29-én, késő délután végrehajtott kártyás tranzakciókat a rendszer duplán terhelte.

„Szakértő kollégáink mindent megtesznek, hogy mielőbb csak a helyes tranzakciók szerepeljenek az elszámolásban. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk” – közölték. Hogy a hiba hány ügyfelet érint, azt a bank nem részletezte.

Nyitókép: HVG / Veres Viktor

Hozzászólások