A közlekedési központ azt kéri, hogy az ilyen eseteket az érintettek jelezzék a BKK e-mail címén vagy az ügyfélszolgálaton.
Az ingyenességet Tarlós István főpolgármester engedélyezte a BKK teljes vonalhálózatán (Budapesten és az érintett agglomerációs busz- és HÉV-vonalakon).
Hozzátették: az intézkedésről megkezdték minden jegyellenőr, metróellenőr, közterület-felügyelő értesítését, és utastájékoztatási feladatokra irányítják át őket.
Hétfő délután a BKK Facebook-oldalán azt írta: a főpolgármester döntése után, 8 óra 45 perckor megkezdték a kollégáik értesítését. Nagyjából egy óra alatt tudták elérni azt a több száz kollégát, aki a város számos pontján dolgozott - tették hozzá.
Valamivel később a BKK Facebook oldalán azt közölte, hogy az ellenőrök mindössze egyetlen utast büntettek meg a mai napon. Az eset 8 óra 48 perckor történt, három perccel azután, hogy Tarlós István bejelentette, hétfőn éjfélig ingyenesen lehet igénybe venni a BKV járatait.
