szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) azonnali hatállyal megszüntette annak az ellenőrnek a munkaviszonyát, aki üvöltözött egy utassal a 49-es villamoson.

A vizsgálat lezárása után elbocsátotta a BKK azt az ellenőrt, aki két hónapja "megengedhetetlen stílusban" beszélt egy utassal a 49-es villamoson – közölte a társaság.

A BKK közleményében azt írta, elfogadhatatlannak tartja az ellenőr viselkedését, és minden körülmények között elvárja kollégáitól a kulturált és higgadt hozzáállást, még akkor is ha bizonyos helyzetekben nem az utasnak van igaza.

Felidézték, hogy szeptember 23-án délelőtt a 49-es villamoson egy általános ellenőrzést követően vita alakult ki az egyik jegyellenőr és egy utas között. Az eseményt videóra is vették, a BKK innen szerzett tudomást a történtekről, majd azonnali vizsgálatot rendelt el.

A videóról és a jegyellenőr meghallgatásából megfelelően lehetett rekonstruálni az esetet. Az ellenőr azt mondta, hogy a 49-es villamoson utazó férfi megfenyegette őt, de azt megelőzően, aznap már két másik olyan utassal is találkozott, akik hasonlóan agresszívan léptek fel vele és munkatársával szemben. Az ominózus eset azonban már idegileg nagyon megterhelte, és ez váltotta ki belőle a videón látható viselkedést – tették hozzá.

"Gyere üssé' má'!" – ordibálta mindkét fél a villamoson a felvétel szerint. 

A BKK szerint az ellenőr "erős felindultságában, magából kikelve" egy sor olyan kijelentésre ragadtatta magát, mely a jegyellenőri tevékenységgel nem egyeztethető össze.

Meghallgatásakor elismerte, hogy az általa használt illetlen kifejezésekkel egy bizonyos határt túllépett, de nem állt szándékában viselkedésével megbotránkoztatni sem az utazóközönséget, sem a munkáltatóját. Csupán testi épsége védelmében és a konfliktus mielőbbi lezárása érdekében bonyolódott bele a szócsatába abban a reményben, hogy az utast sikerül leszállítania a járműről – tette hozzá a BKK.
 
"Álláspontunk szerint a jegyellenőr kijelentései, magatartása a jegyellenőrök és a fővárosi közösségi közlekedés társadalmi megítélését erősen rombolta, az ilyenfajta megnyilvánulás társaságunknál nem megengedett, a fellépése a szabályzatok és előírások ismeretében abszolút szükségtelen volt" – közölte a társaság.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!