Az áramütést szenvedett gyerekkel a szülei rohantak be az Országos Mentőszolgálat ügyeleti szolgálatára, ahol a szolgálatban lévő szakorvos és mentőtechnikusa rögtön megvizsgálta. A kislány már nem élt.

A szakemberek megkezdték az újraélesztését, miközben a mentésirányítás segítségét kérték, akik hatalmas erőket mozgósítottak. A mentőegységek – köztük a gyermek-mentőorvosi kocsi – perceken belül helyszínre értek és együtt küzdöttek tovább a gyerek életéért.

A mentőszolgálat közleménye szerint az elszánt és kitartó életmentés végül sikerre vezetett és Csengét végül stabil állapotban vitték kórházba.