Kihívások és lehetőségek – mire számítanak az európai vállalkozások?
Összességében pozitív növekedési kilátásokról számoltak be az európai vállalkozások az Eurobarométer friss felmérése szerint.
A főként háztartási készülékeket - hagyományos forróvíztárolókat, megújuló energiát hasznosító berendezéseket - gyártó vállalkozás évi 6 milliárd forintos árbevételének fele exportból származik - tette hozzá.
Elmondta azt is, hogy termékeik nagy részét nyugat-európai országokba szállítják: Belgiumba 24-25 ezer, Franciaországba 22-23 ezer forróvíztárolót exportálnak évente, de jelentős piacuk Németország, Spanyolország, Svájc és a skandináv államok is.
Novotni István tájékoztatása szerint a közelmúltban országos szervízhálózatot létesítettek Franciaországban termékeik rendszeres karbantartására. Mivel a forróvíztárolók eladása jelentősen megnőtt az utóbbi időben, a vállalat úgy döntött, hogy a németországi - 11 éve kialakított, szintén országos lefedettségű - szervízhálózat után immár a második nyugat-európai alvállalkozói szervízhálózatot is létrehozza közel kétszáz helyi alkalmazottal, országos call centerrel, szervizpontokkal, szervízkocsival.
Hozzátette: a HAJDU termékek reklamációja csekély, azonban a külföldön meghibásodott termékekre gazdaságosabb kinti szervizekkel együttműködve létrehozni hálózatot, semmint hazai szerelőket utaztatni a garanciális, vagy azon túli meghibásodások javítására.
