Megsértette a K&H Bank a tájékoztatási szabályokat, ezért az MNB összesen 9,5 millió forint fogyasztóvédelmi bírságra büntette.

A bank a hitelkártyái reklámozásakor több esetben nem vagy nem feltűnően jelenítette meg a hitelköltségeket összegző THM értékét – írták a büntetés indoklásában.

Az MNB azt is jogsértésként állapította meg, hogy a bank a jelzáloghitel-szerződések megszűnését követően nem küldte meg a fogyasztóknak az ilyenkor kötelező teljes körű írásbeli kimutatást. Sőt, nem automatikusan állította ki az évente egyszer, illetve a kamatperiódus fordulónapján esedékes, a fogyasztó fennálló tartozásáról szóló törlesztési táblázatot, hanem csakis akkor, ha az ügyfél azt külön kérte.