Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
[{"available":true,"c_guid":"5950db7d-ada1-4752-9dcc-ad6c2979e6a9","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"A támadás reggel 7 óra körül történt, a kórházat evakuálták. Az elkövetőt még keresik. ","shortLead":"A támadás reggel 7 óra körül történt, a kórházat evakuálták. Az elkövetőt még keresik. ","id":"20191210_amokfuto_lovoldozes_ostrava_korhaz","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=5950db7d-ada1-4752-9dcc-ad6c2979e6a9&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"12b547ae-6ab3-469c-b12e-5ae674f3f8bc","keywords":null,"link":"/vilag/20191210_amokfuto_lovoldozes_ostrava_korhaz","timestamp":"2019. december. 10. 09:18","title":"Ámokfutó lövöldözött egy cseh kórházban, hat halott","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ce19ec0f-83c2-4ea2-a683-c3f541ff38d1","c_author":"MTI","category":"elet","description":"Vita alakult ki a diplomaszerzés időpontja miatt, a szülők pedig berágtak az intézményre.","shortLead":"Vita alakult ki a diplomaszerzés időpontja miatt, a szülők pedig berágtak az intézményre.","id":"20191210_laurent_simons_diploma_9_eves_zsenigyerek","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=ce19ec0f-83c2-4ea2-a683-c3f541ff38d1&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"3aee1cb2-85fa-47c0-8a7a-8223dd0fec05","keywords":null,"link":"/elet/20191210_laurent_simons_diploma_9_eves_zsenigyerek","timestamp":"2019. december. 10. 17:52","title":"Mégsem lesz diplomája a 9 éves zsenigyereknek, otthagyta az egyetemet","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"c60c0e7c-7bf1-4fbc-9ab5-cce3114d2194","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Az adóhatóság nyomozói épp akkor csaptak le a pomázi raktárra, amikor a csempészek \"árut\" pakoltak.","shortLead":"Az adóhatóság nyomozói épp akkor csaptak le a pomázi raktárra, amikor a csempészek \"árut\" pakoltak.","id":"20191211_Cigarettacsempeszekre_csapott_le_a_NAV_vegul_talaltak_33_kilo_fuvet_is","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=c60c0e7c-7bf1-4fbc-9ab5-cce3114d2194&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"49c876d2-94e2-46f5-b8b5-91eb29eb2896","keywords":null,"link":"/gazdasag/20191211_Cigarettacsempeszekre_csapott_le_a_NAV_vegul_talaltak_33_kilo_fuvet_is","timestamp":"2019. december. 11. 09:21","title":"Cigarettacsempészekre csapott le a NAV, végül találtak 33 kiló füvet is","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"05366ff5-92de-4003-8530-99985fa71888","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"A II. kerület polgármestere szerint soha nem járt drogos szexpartikon, és a prostituáltakhoz sem volt köze. ","shortLead":"A II. kerület polgármestere szerint soha nem járt drogos szexpartikon, és a prostituáltakhoz sem volt köze. ","id":"20191210_Orsi_Gergely_drogteszt_zsarolas","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=05366ff5-92de-4003-8530-99985fa71888&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"3d31ceae-fa98-41ef-90f7-105e5672231c","keywords":null,"link":"/itthon/20191210_Orsi_Gergely_drogteszt_zsarolas","timestamp":"2019. december. 10. 09:14","title":"Őrsi Gergely mindent tagad, és ha kell, a drogtesztet is vállalja","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"1fcda308-8cff-4931-bff1-25b0a1768b3d","c_author":"hvg.hu","category":"cegauto","description":"A Határ úton siettek a nő segítségére.","shortLead":"A Határ úton siettek a nő segítségére.","id":"20191210_Beindult_a_szules_rendori_felvezetest_kapott_a_kismama","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=1fcda308-8cff-4931-bff1-25b0a1768b3d&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"e22bdaf5-4822-4727-b20f-1ae4a00fee1b","keywords":null,"link":"/cegauto/20191210_Beindult_a_szules_rendori_felvezetest_kapott_a_kismama","timestamp":"2019. december. 10. 05:32","title":"Beindult a szülés, rendőri felvezetést kapott a kismama","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ad9c0c8c-5a63-42de-b3f5-c4b2bd0c7b0d","c_author":"Tóth Richárd","category":"itthon","description":"Azonnali kérdéseket kapott Orbán Viktor miniszterelnök a parlamentben. Egy LMP-s kérdésről Süsü jutott a miniszterelnök eszébe.","shortLead":"Azonnali kérdéseket kapott Orbán Viktor miniszterelnök a parlamentben. Egy LMP-s kérdésről Süsü jutott a miniszterelnök...","id":"20191210_Orban_Epeomlest_kapok_nem_kerdeseket","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=ad9c0c8c-5a63-42de-b3f5-c4b2bd0c7b0d&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"bf534bb7-c8aa-4b2b-af05-3b052f42f99c","keywords":null,"link":"/itthon/20191210_Orban_Epeomlest_kapok_nem_kerdeseket","timestamp":"2019. december. 10. 15:01","title":"Orbán: Epeömlést kapok, nem kérdéseket","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"4226ab53-14a6-4e08-9467-4b6131ae1824","c_author":"MTI","category":"elet","description":"Csaknem 60 métert mászott felfelé egy szakadékból egy négyéves ikerpár, miután autóbalesetet szenvedtek apjukkal.","shortLead":"Csaknem 60 métert mászott felfelé egy szakadékból egy négyéves ikerpár, miután autóbalesetet szenvedtek apjukkal.","id":"20191209_Hatvanmeteres_szakadekbol_maszott_ki_egy_negyeves_ikerpar_miutan_balesetet_szenvedtek","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=4226ab53-14a6-4e08-9467-4b6131ae1824&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"214397e7-00c5-4d79-82b8-74524204f016","keywords":null,"link":"/elet/20191209_Hatvanmeteres_szakadekbol_maszott_ki_egy_negyeves_ikerpar_miutan_balesetet_szenvedtek","timestamp":"2019. december. 09. 16:54","title":"Hatvanméteres szakadékból mászott ki egy négyéves ikerpár, miután balesetet szenvedtek","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"3f6f20bb-17c9-40dd-b046-b1ec1fdc5c93","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"A dunaújvárosi K. Bernadett-tel savat itattak, majd megfojtották. ","shortLead":"A dunaújvárosi K. Bernadett-tel savat itattak, majd megfojtották. ","id":"20191210_rablotamadasban_meghalt_egy_magyar_no_nigeriaban","image":"https://img4.hvg.hu/image.aspx?id=3f6f20bb-17c9-40dd-b046-b1ec1fdc5c93&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"35e1f338-fc2f-4e5e-be16-a37bf82c01b3","keywords":null,"link":"/vilag/20191210_rablotamadasban_meghalt_egy_magyar_no_nigeriaban","timestamp":"2019. december. 10. 10:38","title":"Rablótámadásban meghalt egy magyar nő Nigériában","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Köszönjük visszajelzését!
Ha a jövőben szeretné bekapcsolni az értesítéseket, itt megteheti.
Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Addig kekeckedett a Telekom egy ügyfelével, amíg tízmillió forintra bírságolták
Küldjön üzenetet
A cikk elküldése emailben
Küldjön üzenetet
Köszönjük, üzenetét elküldük a szerzőnek.
A cikk elküldése emailben
Köszönjük, üzenetét elküldük a címzettnek.
szerző:
hvg.hu
Az egyik papíron Krúdy utca, a másikon Krúdy Gyula utca szerepelt, ezért nem engedte a Telekom a számhordozást. Egy vezető tisztségviselő is egymilliót fizethet.
Többszörösen is megalapozatlanul utasította el egy előfizetője számhordozási kérelmét a Magyar Telekom Nyrt., ezért a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) tízmillió forintos, vezető tisztségviselőjét pedig egymillió forintos bírság megfizetésére kötelezte.
A Telekom előfizetője szeptemberben fordult a hírközlési hatósághoz, mert mobiltelefonszámát többszöri igénybejelentése ellenére sem sikerült áthordozni a Telekomtól a Vodafone-hoz. Az előfizető ezen kívül azt is kifogásolta, hogy a szolgáltató nem fizetett kötbért az elmaradt számhordozás miatt, és panaszait a szolgáltatók elutasították.
Az általános felügyeleti eljárásban az NMHH megállapította, hogy a Telekom a hordozási igényeket két esetben is azért tagadta meg, mert az igénylő lakcímében a közterület neve a saját nyilvántartásában nem egyezett meg azzal, amit a Vodafone mint átvevő szolgáltató küldött:
az hol Krúdy utca, hol Krúdy Gyula utca néven szerepelt.
A Telekom annak ellenére utasította el az előfizetőt, hogy az összes többi, a Vodafone által küldött adat – név, telefonszám, irányítószám, település, közterület típusa, házszám – megegyezett a nyilvántartásában szereplőkkel, azaz az előfizetőt egyértelműen be lehetett azonosítani.
Ezenkívül a Telekom a kérelmezőt bizonytalanságban hagyta azzal, hogy a panaszaira nem adott megfelelő és megalapozott választ, valamint az előírások ellenére kötbért sem fizetett neki.
Az NMHH szerint a Telekomnak minden egyes, jogsértésből adódó sikertelen számhordozási kísérlet után kötbért kellett volna fizetnie az előfizetőnek. Ilyenkor az a megfelelő eljárás, hogy a szolgáltató tájékoztatja az előfizetőt arról, hogy miért jogosult a kötbérre, és az összeg feltüntetése mellett úgy kell részleteznie annak kiszámítását is, hogy az előfizető is ellenőrizni tudja, helyes-e az összeg. Mivel a Telekom tagadta, hogy jogtalanul járt el az előfizetővel szemben, így kötbért sem fizetett. A szolgáltató ehelyett „a kellemetlenségek miatt” jóváírást ajánlott fel az előfizetőnek, ami egyrészt azért szabálytalan, mert a kötbért automatikusan, az előfizető kérése nélkül kellett volna kifizetnie, másrészt a jóváírással nem ismerte el a jogtalan eljárást.