Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
[{"available":true,"c_guid":"17e04af1-e910-427a-bb64-e993893c480e","c_author":"hvg.hu","category":"kultura","description":"Eljött ismét a december, és vele az advent. A várakozás idejére 24 történetet gyűjtöttünk össze mesenaptárunkba: népmeséket, mítoszokat, legendákat szerte a nagyvilágból. Járja velünk végig ezt a fénnyel és sötétséggel, reménnyel és örömmel szegélyezett utat karácsonyig!","shortLead":"Eljött ismét a december, és vele az advent. A várakozás idejére 24 történetet gyűjtöttünk össze mesenaptárunkba...","id":"20191209_Adventi_mesenaptar__december_9","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=17e04af1-e910-427a-bb64-e993893c480e&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"6a757404-9748-4f09-b503-5e0fb45ad873","keywords":null,"link":"/kultura/20191209_Adventi_mesenaptar__december_9","timestamp":"2019. december. 09. 08:01","title":"Adventi mesenaptár - december 9.","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"f91841ad-dd2d-4272-bf8b-b9b48fc8d351","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Az egyik gyanúsított egy önkormányzati képviselő, a közmunkaprogram felelőse.","shortLead":"Az egyik gyanúsított egy önkormányzati képviselő, a közmunkaprogram felelőse.","id":"20191208_Letartoztattak_a_harom_ferfit_akik_poenbol_egy_szekhez_szalagoztak_a_negygyerekes_apat","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=f91841ad-dd2d-4272-bf8b-b9b48fc8d351&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"597bc924-6270-44f3-b861-28be418dd89c","keywords":null,"link":"/itthon/20191208_Letartoztattak_a_harom_ferfit_akik_poenbol_egy_szekhez_szalagoztak_a_negygyerekes_apat","timestamp":"2019. december. 08. 21:00","title":"Letartóztattak három férfit, akik poénból egy székhez szalagozhatták a négygyerekes apát","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"acd1462c-d1d4-401f-86d6-540328a167d5","c_author":"MTI/hvg.hu","category":"tudomany","description":"A kis eszközök december 6-án startoltak Új-Zélandról.","shortLead":"A kis eszközök december 6-án startoltak Új-Zélandról.","id":"20191209_Jeleket_fogtak_az_urbe_fellott_magyar_zsebmuholdaktol","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=acd1462c-d1d4-401f-86d6-540328a167d5&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"bec42d2e-386f-4f51-b94a-73d7e4df8d8c","keywords":null,"link":"/tudomany/20191209_Jeleket_fogtak_az_urbe_fellott_magyar_zsebmuholdaktol","timestamp":"2019. december. 09. 19:07","title":"Egy japán rádiós fogta be először a magyar zsebműholdak jeleit","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"14a950e6-aa25-4501-b0f1-d8027ecd5bb3","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"A vevő visszamondta a foglalást.","shortLead":"A vevő visszamondta a foglalást.","id":"20191208_Veletlenul_vettek_meg_20_millioert_a_Rambo_keseket","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=14a950e6-aa25-4501-b0f1-d8027ecd5bb3&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"affee8e6-09ab-4869-b57f-9cc188cf0ebe","keywords":null,"link":"/gazdasag/20191208_Veletlenul_vettek_meg_20_millioert_a_Rambo_keseket","timestamp":"2019. december. 08. 20:24","title":"Véletlenül vették meg 20 millióért a Rambo késeket","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"b66a8f8f-6a2c-41f8-8080-c9d4ca90d0f9","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Szeptemberben indult a nyomozás. ","shortLead":"Szeptemberben indult a nyomozás. ","id":"20191208_Meggyanusitottak_valakit_Karacsony_kampanyrendezvenyenek_megzavarasa_miatt","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=b66a8f8f-6a2c-41f8-8080-c9d4ca90d0f9&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"6fa9f7a3-abca-4421-97fe-c5ad035be63c","keywords":null,"link":"/itthon/20191208_Meggyanusitottak_valakit_Karacsony_kampanyrendezvenyenek_megzavarasa_miatt","timestamp":"2019. december. 08. 14:58","title":"Meggyanúsítottak valakit Karácsony kampányrendezvényének megzavarása után","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"f4f65553-291f-4dd3-96e4-27536d4d3da3","c_author":"MTI","category":"elet","description":"Két Netflix-mozi, Martin Scorsese Az ír című maffiaeposza és a Noah Baumbach Házassági történet című drámája gyűjtötte a legtöbb jelölést a Hollywoodban akkreditált külföldi újságírók szövetségének (HFPA) díjaira. A Golden Globe-jelöltek listáját hétfőn hozták nyilvánosságra a Los Angeles-i Beverly Hiltonban.","shortLead":"Két Netflix-mozi, Martin Scorsese Az ír című maffiaeposza és a Noah Baumbach Házassági történet című drámája gyűjtötte...","id":"20191209_Mar_nyilvanos_a_Golden_Globejeloltek_listaja","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=f4f65553-291f-4dd3-96e4-27536d4d3da3&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"53a3fefe-e62c-41bc-8c82-81294e97db4d","keywords":null,"link":"/elet/20191209_Mar_nyilvanos_a_Golden_Globejeloltek_listaja","timestamp":"2019. december. 09. 18:15","title":"Íme a Golden Globe-jelöltek listája","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"61f2bf38-059a-4ac2-a23a-d29c5f84a1de","c_author":"Balogh Csaba","category":"tudomany","description":"Az egészségügybe nemcsak az eszközök, hanem az általuk gerjesztett szemléletváltás hoz majd igazi változásokat az előttünk álló időszakban – jósolja Meskó Bertalan orvosi jövőkutató.","shortLead":"Az egészségügybe nemcsak az eszközök, hanem az általuk gerjesztett szemléletváltás hoz majd igazi változásokat...","id":"20191209_mesko_bertalan_egeszsegugy_technologia_telekom_most_forum_homo_digitalis","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=61f2bf38-059a-4ac2-a23a-d29c5f84a1de&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"6a8e2bae-4ca1-4817-b599-6241149339dc","keywords":null,"link":"/tudomany/20191209_mesko_bertalan_egeszsegugy_technologia_telekom_most_forum_homo_digitalis","timestamp":"2019. december. 09. 11:03","title":"Feje tetejére áll az egészségügy a következő években, ha végre kezünkbe vesszük az irányítást","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"22aa4b95-b41b-429c-b92b-3ad379ab0538","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"A Madách téren tüntetnek holnap este 6-tól a színházakat érintő törvénytervezet miatt.","shortLead":"A Madách téren tüntetnek holnap este 6-tól a színházakat érintő törvénytervezet miatt.","id":"20191208_Tobb_eloadas_is_csuszik_a_holnapi_tuntetes_miatt","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=22aa4b95-b41b-429c-b92b-3ad379ab0538&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"34ebb50f-2f2b-4e18-981b-836395a68d3e","keywords":null,"link":"/itthon/20191208_Tobb_eloadas_is_csuszik_a_holnapi_tuntetes_miatt","timestamp":"2019. december. 08. 21:15","title":"Több előadás is csúszik a holnapi tüntetés miatt","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Köszönjük visszajelzését!
Ha a jövőben szeretné bekapcsolni az értesítéseket, itt megteheti.
Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Addig kekeckedett a Telekom egy ügyfelével, amíg tízmillió forintra bírságolták
Küldjön üzenetet
A cikk elküldése emailben
Küldjön üzenetet
Köszönjük, üzenetét elküldük a szerzőnek.
A cikk elküldése emailben
Köszönjük, üzenetét elküldük a címzettnek.
szerző:
hvg.hu
Az egyik papíron Krúdy utca, a másikon Krúdy Gyula utca szerepelt, ezért nem engedte a Telekom a számhordozást. Egy vezető tisztségviselő is egymilliót fizethet.
Többszörösen is megalapozatlanul utasította el egy előfizetője számhordozási kérelmét a Magyar Telekom Nyrt., ezért a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) tízmillió forintos, vezető tisztségviselőjét pedig egymillió forintos bírság megfizetésére kötelezte.
A Telekom előfizetője szeptemberben fordult a hírközlési hatósághoz, mert mobiltelefonszámát többszöri igénybejelentése ellenére sem sikerült áthordozni a Telekomtól a Vodafone-hoz. Az előfizető ezen kívül azt is kifogásolta, hogy a szolgáltató nem fizetett kötbért az elmaradt számhordozás miatt, és panaszait a szolgáltatók elutasították.
Az általános felügyeleti eljárásban az NMHH megállapította, hogy a Telekom a hordozási igényeket két esetben is azért tagadta meg, mert az igénylő lakcímében a közterület neve a saját nyilvántartásában nem egyezett meg azzal, amit a Vodafone mint átvevő szolgáltató küldött:
az hol Krúdy utca, hol Krúdy Gyula utca néven szerepelt.
A Telekom annak ellenére utasította el az előfizetőt, hogy az összes többi, a Vodafone által küldött adat – név, telefonszám, irányítószám, település, közterület típusa, házszám – megegyezett a nyilvántartásában szereplőkkel, azaz az előfizetőt egyértelműen be lehetett azonosítani.
Ezenkívül a Telekom a kérelmezőt bizonytalanságban hagyta azzal, hogy a panaszaira nem adott megfelelő és megalapozott választ, valamint az előírások ellenére kötbért sem fizetett neki.
Az NMHH szerint a Telekomnak minden egyes, jogsértésből adódó sikertelen számhordozási kísérlet után kötbért kellett volna fizetnie az előfizetőnek. Ilyenkor az a megfelelő eljárás, hogy a szolgáltató tájékoztatja az előfizetőt arról, hogy miért jogosult a kötbérre, és az összeg feltüntetése mellett úgy kell részleteznie annak kiszámítását is, hogy az előfizető is ellenőrizni tudja, helyes-e az összeg. Mivel a Telekom tagadta, hogy jogtalanul járt el az előfizetővel szemben, így kötbért sem fizetett. A szolgáltató ehelyett „a kellemetlenségek miatt” jóváírást ajánlott fel az előfizetőnek, ami egyrészt azért szabálytalan, mert a kötbért automatikusan, az előfizető kérése nélkül kellett volna kifizetnie, másrészt a jóváírással nem ismerte el a jogtalan eljárást.