Már több mint egy napja várnak arra a Lutonban ragadt Wizz Air-utasok, hogy kiderüljön, hogyan juthatnak végre haza

Hétfőn este körülbelül két tucat magyar is szeretett volna hazarepülni az angliai Lutonból Budapestre, de a Wizz Air-járatuk indulási időpontját először többször halasztották, majd végül törölték. Már egy napja várakoznak a reptéren, de egyelőre nem tudják, hogyan és mikor jutnak haza – írta meg a Telex.

A légiközlekedést ezekben a napokban több tényező is akadályozza. Angliában például a nagy meleg miatt lezárták néhány órára a lutoni repteret, de a helyzet aztán megoldódott, jöttek és mehettek is a gépek.

A szerencsétlenül járt utasok az egész éjszakát a reptéren töltötték. Egyikük a lapnak azt mondta: a társaságtól semmilyen információt nem kaptak. Az érintettek ezután a külügyhöz fordultak. A magyar konzulátus jegyzőkönyvet vett fel, ivóvizet vitt nekik, több munkatársuk pedig kiment a reptérre. Az utasok a külügy javaslatára együtt maradtak a reptéren, mert így tudtak a legkönnyebben segítséget kapni.

Több mint 24 órája vagyunk itt, 40 órája vagyok ébren, és még most sincs repülőgép. Azóta senki nem segített a légitársaságtól se személyesen, se telefonon. Kedden délelőtt sem jelent meg senki a Wizz Airtől. Elvileg a lutoni reptér alkalmazottai vannak megbízva a Wizz Air képviseletével, de senki nem akarja elismerni a felelősséget. Semmilyen kommunikáció nem volt felénk, teljesen impotens ezen a téren ez a cég. Vállalhatatlan, hogy van egy szolgáltatás, amit kifizettünk, és még csak szóba sem állnak velünk”

– mondta egy utas a Telexnek.

A várakozóknak később egy civil szervezet is segített, vizet és élelmet kaptak tőlük. A Wizz Airtől csak egy műszakjával végző stewardesst tudtak eddig elérni, aki azt ígérte nekik, hogy szól a főnökeinek, hogy milyen megdöbbentő helyzetbe kerültek az utasok.