A nyilvánosság számára kevésbé ismert, ám annál fontosabb pert nyert meg a napokban a Samsung a holland Consumentenbond nevű fogyasztóvédelmi szervezettel szemben. A bírósági tárgyalás tétje ugyanis az volt, hogy kiderüljön: a Samsungnak meddig kell az általa gyártott telefonokra kötelező jelleggel frissítéseket küldeni.

Gyakran előfordul, hogy a Google által kiadott androidos szoftverfrissítés a mobil sebezhetőségét is csökkenti, a régebbi modellek azonban nem mindig kapják meg ezt. (Ez a jelenség nemcsak a Samsungot, más androidos mobilgyártókat is érint, a Consumentenbond azonban a dél-koreai gyártót célozta meg a perrel.)

László Ferenc

A Google a frissítéseket felkínálja a gyártóknak, akik azonban szabadon dönthetnek arról, hogy mely készülékekre továbbítják azt. A holland fogyasztóvédelmi szervezet azonban azt mondja, hogy a Samsung ezt nem minden eszköz esetében teszi meg, és van, hogy a régebbi készülékek már egyáltalán nem kapnak biztonsági frissítéseket. A Consumentenbond éppen ezért azt akarta elérni, hogy a Samsung legalább 4 éven át, vagy az adott sorozat utolsó eladott darabjától még két évig küldje a frissítéseket – számolt be róla a BBC.

A Samsung a perben azzal védekezett, hogy a felhasználóknak két éven át tartó biztonsági frissítést kínálnak attól kezdve, hogy az első darabot eladták az adott típusból Hollandiában. A cég szerint ráadásul ez az információ a cég holland weboldalán is elérhető a felhasználási feltételek között. A Samsung ugyanakkor kiemelte: továbbítja a frissítéseket, ha a tesztelés során kiderül, hogy az alkalmas arra, hogy az adott készülékre telepítsék.

Android Central

A bíróság végül a Samsungnak adott igazat, mert szerintük egy "jövőben lejátszódó" esemény kapcsán senkit sem lehet kötelezni. Egy jövőbeni súlyos hiba esetén a Samsung dönthet úgy, hogy az összes készüléket frissíti, ugyanakkor az is előfordulhat, hogy a frissítőcsomag nem minden mobillal lesz kompatibilis. Emiatt nem lehet pontosan meghatározni, a Samsungnak hány készülékre kellene frissítést küldenie, így nem is kötelezhető arra, hogy 4 éven át végezzen ilyen tevékenységet.

A holland fogyasztóvédelmi szervezet csalódottan vette tudomásul a döntést, ám szerintük már így is előrébb léptek az ügyben, a Samsung ugyanis pontosabban fogja tájékoztatni a felhasználókat.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.