Megint gondok vannak a CIB-nél [frissítve]

Az Index több kollégája és olvasója is arról számolt be, hogy szerdán is fennakadásokkal működik, vagy egyáltalán nem elérhető a CIB Bank internetes és mobilos banki felülete.

A bank szolgáltatásai a húsvéti ünnepeket követő első munkanapon, kedden sem működtek rendesen, akkor az ATM-es készpénzfelvétellel is gondok voltak. A CIB aznap este háromnegyed 7-kor jelezte, hogy a hibát elhárították, ám most újabb gondok adódtak.

A portál a bank kommunikációs osztályánál érdeklődve azt a tájékoztatást kapta, hogy már tudnak a problémáról, dolgoznak annak elhárításán: "Elektronikus csatornáink elérésében jelenleg technikai okból fennakadások lehetnek. A probléma elhárítása folyamatban van. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk minden ügyfelünktől, és köszönjük megértésüket!"

A Napi.hu korábban arról írt, hogy a CIB-nél az elmúlt hetekben komoly informatikai fejlesztéseket végeztek, a rendszert átállították az anyacég, az olasz Intesa Sanpaolo által használt rendszerre.

Frissítés: a pénzintézet jelzése szerint délután 6 óra előtt sikerült elhárítaniuk a hibát.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.