szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Kate néven mutatkozik be az ügyfeleknek a bank digitális munkatársa.

Digitális asszisztens szolgáltatást indított a K&H Bank Magyarországon is, azt követően, hogy az anyavállalat KBC már hasonlót használ Belgiumban, Csehországban, Bulgáriában, Szlovákiában.

Mint a bank közleményében írta, Kate-et már közel 110 ezer magyar ügyfél kipróbálta, mintegy 94 ezer kérdést intéztek hozzá, ezek harmadát szóban. Az robotasszisztens felismeri a leggyakrabban használt funkciókat, vagy elvezet a keresett helyre. A következő hónapokban a most elérhető mintegy 30 funkció továbbiakkal bővül majd.

A vállalati ügyfelekre még nem terjesztették ki a szolgáltatást, a jövőben vizsgálják ezt a lehetőséget. A csoport három éve indította Kate fejlesztését, a magyar piacon egy éve dolgoznak rajta.

Programozható pénzt ad ki a K&H anyavállalata, holnap lesz az első nagy tesztje

Első európai pénzintézetként a KBC készen áll blokklánc-technológiára épülő saját digitális érméje, a Kate Coin bevezetésére - jelentette be Johan Thijs, a KBC csoport vezérigazgatója.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

* * * Már teljesen ingyenes bankszámlák is elérhetőek

Sokan fizetnek éves szinten több tízezer forintot csak azért, mert van saját bankszámlájuk. Azonban léteznek már teljesen ingyenes számlacsomagok is! A Bankmonitor bankszámla kalkulátora – a bankolási szokásai alapján - mindenkinek személyre szabottan megmutatja az elérhető legkedvezőbb ajánlatokat.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!

Bank360.hu Gazdaság

Zuhan a kereslet a lakáshitelek iránt, és személyi kölcsönből is kevesebb fogy

Piaci kamatozású lakáshitelekből szeptemberben feleannyi fogyott, mint egy éve, miközben a költségük csaknem duplájára nőtt. Tovább csökkent az érdeklődés a személyi kölcsönöknél is. A lekötött betétek átlagos kamata viszont emelkedett, ami felhúzta az összegüket – írja a Bank360.hu az MNB friss adatai alapján.