A busz egy görög volántársaság Tiranából Athénba tartó járatán közlekedett. Sérült utasok elmondták, hogy a görög sofőr az út nagy részén - miközben vihar volt - beszélt a telefonján, és szeszélyesen vezetett. Az albán rendőrség közleménye szerint a vezető elvesztette uralmát a jármű felett, és a busz emiatt csúszott a szakadékba a Tiranától 150 kilométerrel délre található Ziaj falu közelében. A sérülteknek az összeroncsolódott buszból való kiszabadítására mintegy száz tűzoltót és rendőrt vezényeltek a helyszínre.
Albániában a halálozási okok közül a közúti baleset a leggyakoribb.