A világgazdasági válság miatt az elmúlt másfél évben sok cég érezhette úgy: újra kell szerveznie a működését, hogy megőrizhesse a versenyképességét. A működési költségek racionalizálásához viszont a menedzsmentnek naprakész külső és belső információkkal kell rendelkeznie. Ezek összegyűjtése, tárolása és feldolgozása egyre kevésbé képzelhető el online és integrált vállalatirányítási információs rendszerek nélkül. Mi több, a válságjelenségek egy része áttekinthetőbb működéssel és ésszerű tervezéssel akár meg is előzhető.
Nem csoda, ha számos tanácsadó azt forszírozta, hogy a cégek – amolyan előremenekülésként – olyan innovatív megoldásokba ruházzanak be, amelyekkel költséget takaríthatnak meg, illetve a válság lecsengésével versenyelőnyre tehetnek szert. Az egyik hazai beszállítócég ügyvezetője szerint sokan mantrázták az elmúlt hónapokban, hogy fontos erp-be és üzleti intelligenciába (bi) beruházni, mert ez jelentheti a kiutat a válságból. Ám a piac szkeptikus maradt: 2009-ben a cég egyetlen komolyabb, új erp-rendszer bevezetésére sem tudott üzletet kötni, az érdeklődők egytől-egyig elálltak a beruházástól.
A kisebb, úgynevezett csomagos megoldások piaca is drasztikusan csökkent, az új rendszerek iránti kereslet jelentősen visszaesett. Más a helyzet a régebbi ügyfelek esetében. Egy részük megfogadta a tanácsadói intéseket: több nagy ügyfél továbbfejlesztette a rendszerét, annak ellenére, hogy forgalma tavaly nem nőtt az informatikai fejlesztéssel arányos mértékben. Magyarán a konkurenciát kívánták előrelátó (mások szerint felesleges) beruházásukkal megelőzni. Jóllehet pályázati forrásokból is lehetne fejleszteni, 2009-ben nemigen lehetett érzékelni ezek élénkítő hatását, igaz, idén már egyre többen hívnak le ilyen pénzeket.
Egy külföldi vállalatirányítási rendszert forgalmazó beszállító vezetője is úgy tapasztalta, hogy a fejlesztésre biztató marketingszövegek nem találtak meghallgatásra a piacon. Ezek szerint a kereslet szűkülése miatti árbevétel- és profitcsökkenés olyan mértékű, hogy még a nagyobb tartalékokkal rendelkező cégek is minimálisra csökkentették az it-beruházásaikat, csak a legszükségesebb fenntartási és üzemeltetési kiadásaikat finanszírozták, többnyire jelentősen lealkudott árakon.
Egy harmadik, ugyancsak saját szoftvert értékesítő magyar cég illetékese arról panaszkodott a HVG-nek, hogy a kis- és középvállalatok körében is drasztikusan visszaesett a kereslet, a 10 felhasználó alatti megrendelések jóformán teljesen eltűntek. A fejlesztésekbe beruházók fele pályázati forrást vett igénybe, negyedük a bérleti konstrukciók mellett döntött – az elmúlt másfél évben az új kis- és középvállalati ügyfeleknek mindössze a negyede tudott saját erőből erp-beruházást finanszírozni. Utóbbi cégek is csak azért szánták rá magukat, mert a beruházás már régóta aktuális volt, nem halogathatták azt tovább.
