Az ügyfélszolgálaton véletlen hibára hivatkoznak, a kommunikációs igazgató szerint a hiba oka sem világos egyelőre, de fél napja elérhetetlen a UPC előfizetők számára a legtöbb torrentoldal. Lincshangulat alakul az Isohunt, nCore, Pretorians, Torrentz.eu, stb felhasználói közt, és az se segít, hogy a szolgáltató a saját ügyfélszolgálati oldalát is "lelőtte".
A UPC-nek be kell fizetnie a korábban kiszabott 60 milliós bírságot, és az előfizetők eredeti szerződései is érvényben maradnak. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) másodfokon helybenhagyta ugyanis a büntetésről szóló határozatot.
A régebben előfizetett internetcsomagokat a néhány héttel ezelőtt megújított Fiber Power internetes csomagkínálatához igazítja a UPC, így a régi ügyfelek is jelentős, akár másfélszeres sebességnövekedést érzékelhetnek, legkésőbb október végéig.
A másodpercenkénti 120 megabitről 240-re emeli a hálózatában elérhető maximum sávszélességet a UPC.
Augusztus 15-étől Severina Pascu, a UPC Románia jelenlegi ügyvezető igazgatója a UPC Magyarország ügyvezető igazgatója. A megbízást Severina a romániai leányvállalat ügyvezető igazgatói megbízatásával együtt látja el.
Hatvanmillió forintra bírságolta a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság a UPC-t a cég egy tavaly novemberi szerződésmódosítási kísérlete miatt, amelynek során levélben kereste meg előfizetőit, és a meglévő szerződésük helyett egy másik, "ráutaló magatartással" történő megkötését kezdeményezte. A cég jogszerűtlenül járt el a szerződésmódosítások során, ami mintegy 800 ezer előfizetőjének az érdekét sértette.
Megválna tartalomszolgáltatói üzletágától a UPC tulajdonosa, a Liberty Global – közölte a hwsw.hu. A cég Chellomedia üzletága 68 tévécsatornában tulajdonos, eladásával gazdát cserélhet például a Magyarországon is ismert Sport 1, Minimax és a Spektrum csatorna is.
Nagyobb postafiókban nagyobb leveleket fogadhatnak ezentúl a UPC előfizetői, a webmail rendszerben pedig akár facebookos üzenőfalukat is olvashatják.
Szerda délelőttől csütörtök kora délutánig nem működik rendesen a UPC levelezőrendszere, így lehetetlen volt emaileket küldeni és fogadni.
Két napja elindult ugyan az RTL Klub HD adása, de azt országosan egyelőre csak a UPC tudja szolgáltatni. A UPC ezzel a legnagyobb HD-választékot biztosítja a kábelszolgáltatók közül.
A UPC Magyarország négyszáz ügyfélszolgálati feladatot ellátó, kölcsönzött dolgozóját saját állományba vette az idén - közölte a társaság pénteken.
Már második napja nem működik a UPC internet-szolgáltatása Budapest belvárosában - értesült a Figyelő Online. A telefonközpont tájékoztatása szerint az egész V. kerületben megbénult a rendszer.
A Discovery Networks teljes kínálata látható lesz az UPC Magyarország digitális kábeltévés kínálatában - tájékoztatta a két társaság hétfőn az MTI-t.
A média- és hírközlési biztos egyeztetést kezdeményezett a UPC-vel a napokban az ügyfeleknek megküldött félreérthető levél miatt.
A Magyar Telekomnak 9-11 milliárd forint, a UPC-nek pedig milliárdos pluszterhet jelent a közművezeték-adó - közölte a két cég.
A UPC szerint a cég díjakat és a csomagokat nem érintő, jogszabályszerű szerződésmódosítást kezdeményezett ügyfeleinél, egyben egyeztetést kezdeményezett a hírközlési hatósággal, amely hétfőn jelentette be, hogy vizsgálatot indított a szolgáltató eljárásával kapcsolatban.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) hivatalból vizsgálatot indított annak tisztázására, hogy az UPC a hírközlési jogszabályoknak megfelelően kívánja-e módosítani szerződéseit ügyfeleivel. A hatóság a cég előfizetőit gondosságra inti és arra figyelmezteti őket: ha elfogadják a módosítást, később akár díjemelést is könnyen érvényesíthet a szolgáltató.
Rekordügyletet kötött a Díjbeszedő Nyomda a nyomdai outsourcing piacon: ők állítják elő a Telenor összes nyomtatott számlalevelét. A nyomda számára a megrendelés számlalevél-előállítási forgalmának 10 százalékos növekedését jelenti.
Már az indulás napjától látható lesz a TV2 új csatornája, a SuperTV2 mind az Invitel, mind a UPC kínálatában - közölték a szolgáltatók, az RTL2-vel azonban még mindig nincs minden szolgáltatónak, így az Invitelnek, a Digi TV-nek és a UPC-nek sem megállapodása.
Csekkdíjat vezet be november közepétől a vezetékes szolgáltatásokat kínáló UPC Magyarország. A HWSW értesülései szerint a sárga csekkes számlabefizetés díja ugyanannyi lesz, mint a Magyar Telekomnál, de a mentesség nem kérvényre, hanem alanyi jogon jár a nyugdíjasoknak.
