A bankok már inkább megegyeznek az ügyféllel
Egyre több ügy zárul a pénzügyi szervezetek és a fogyasztók közti, a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) által elősegített egyezséggel. Jövőre a legnagyobb kihívást az jelenti majd, hogy az elszámolási és a forintosítási törvény ezt a testületet jelölte ki elsődleges jogorvoslati fórumként - nyilatkozta Kovács Erika, a testület elnöke.