2023. december 18-án a Bizottság hivatalos eljárást indított annak értékelésére, hogy X megsérthette-e a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt. Ezek az eljárások a megtévesztő tervezés alkalmazására, a reklámok átláthatóságának hiányára és a kutatók adatokhoz való elégtelen hozzáférésére is kiterjedtek, amelyekre vonatkozóan a Bizottság 2024. július 12-én előzetes megállapításokat fogadott el, ennek nyomán hozták meg a mostani határozatot.
Az EU-ban nincs helye a felhasználók kék pipákkal való megtévesztésének, a hirdetésekre vonatkozó információk elhomályosításának és a kutatók kizárásának. A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály védi a felhasználókat
– közölte Henna Virkkunen, a technológiai szuverenitásért, a biztonságért és a demokráciáért felelős ügyvezető alelnök.
Megállapították, hogy a „kék pipa” használata az X-en az „ellenőrzött fiókok” esetében megtéveszti a felhasználókat. Ez sérti a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályban foglalt azon kötelezettséget, amely szerint az online platformoknak tilos a szolgáltatásaik „megtévesztő tervezési gyakorlatait” alkalmazni. Ugyanis az X-en bárki fizethet az „ellenőrzött” státusz megszerzéséért anélkül, hogy a vállalat érdemben ellenőrizné, hogy ki áll a fiók mögött, ami megnehezíti a felhasználók számára, hogy megítéljék az általuk használt fiókok és tartalmak hitelességét. Ez a megtévesztés csalás veszélyének teszi ki a felhasználókat. Bár a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály nem írja elő a felhasználói ellenőrzést, egyértelműen megtiltja az online platformok számára, hogy azt állítsák, a felhasználókat ellenőrizték, ha ilyen ellenőrzésre nem került sor.
A büntetés oka az is, hogy az X hirdetési adattára nem felel meg a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály átláthatósági és hozzáférhetőségi követelményeinek. A hozzáférhető és kereshető hirdetési adattárak elengedhetetlenek a kutatók és a civil társadalom számára a csalások, a hibrid fenyegetési kampányok, az összehangolt tájékoztatási műveletek és a hamis hirdetések felderítéséhez – áll a döntésben. Hozzáteszik, hogy az X hirdetési adattárából hiányoznak a kritikus információk is, például a hirdetés tartalma és témája, valamint az érte fizető jogi személy. Ez akadályozza a kutatókat és a nyilvánosságot abban, hogy függetlenül ellenőrizzék az online hirdetések esetleges kockázatait.
Ezen túl az X nem tesz eleget a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály azon kötelezettségének, hogy a kutatók számára hozzáférést biztosítson a platform nyilvános adataihoz. Például az X szolgáltatási feltételei tiltják a jogosult kutatók számára, hogy függetlenül hozzáférjenek a nyilvános adataihoz, ráadásul az X-nek a kutatók nyilvános adatokhoz való hozzáférésére vonatkozó eljárásai szükségtelen akadályokat állítanak fel, ami ténylegesen aláássa az Európai Unióban számos rendszerszintű kockázattal kapcsolatos kutatást.
Az X-nek legfeljebb 90 munkanap áll rendelkezésre, hogy reagáljon a büntetésre, amelyet ezt követően egy újabb határozatban véglegesít az Európai Bizottság, ha úgy látja indokoltnak. Az X-nek lehetősége lesz a döntést az Európai Bíróságon megtámadni. A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) értelmében a vállalatokat a globális éves forgalom akár 6 százalékáig is megbírságolhatják.
Az Európai Bizottság egyik szóvivője hangsúlyozta, hogy a büntetést nem az X-en megjelent tartalmak miatt szabták ki.
A DSA-nak nincs köze a cenzúrához, ez a döntés az X átláthatóságáról szól
– fogalmazott Thomas Regnier. Ez az első olyan ügy, amelyben a DSA-ra hivatkozással szabtak ki büntetést, más techóriások elleni – és ennél nagyobb összegű – büntetés esetében más volt a jogalap. Ettől függetlenül minden bizonnyal lesznek az ügynek politikai hullámai. Az X tulajdonosa Elon Musk. Korábban Donald Trump és alelnöke, J. D. Vance is bírálta az amerikai techcégek európai ellenőrzését és bírálatát, és a szólásszabadság elleni támadásnak minősítették ezeket az eljárásokat.