Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
Az elsősorban lakossági értékesítésre szánt, hároméves futamidejű, változó kamatozású euró államkötvényt november 23. óta forgalmazzák a Magyar Államkincstár állampénztári irodái három budapesti és 19 vidéki fiókban.
A devizabelföldi ügyfelek eddig csak banki átutalással, illetve kártyafizetési művelettel vásárolhatták a kötvényt. Az euró készpénzzel történő értékesítésével, illetve a Webkincstáron keresztül történő vásárlási lehetőséggel december 14-re teljessé válik minden forgalmazási csatorna elérhetősége. A banki átutalások megkönnyítését az állampénztári irodák ügyfélterében elhelyezett internetes kapcsolattal rendelkező számítógépek segítik.
A Magyar Államkincstár korábban nem rendelkezett devizakötvények forgalmazását biztosító rendszerrel, így a PEMÁK esetében ki kellett alakítani a forgalmazás rendszerét, amely lépcsőzetesen valósult meg. Az ügyfélközpontúságot szem előtt tartva a már szerződéssel rendelkező ügyfeleknek nem kell új szerződést kötniük, és személyi azonosítójuk sem változik.
Az új ügyfeleknek továbbra is személyesen kell az irodákban szerződést kötniük, számukra segítséget nyújt a Magyar Államkincstár honlapján elérhető automatikus időpontfoglalási rendszer.
