A kisemberek a nagy céggel szemben kiszolgáltatottak, attól félnek, hogy semmiségek miatt is több százezer forintra bírságolják majd őket. A Tigáz az egyre jobban elharapódzó gázlopással magyarázza az eddigieknél keményebb fellépést. Száraz Gábor, a Tigáz szóvivője a Kossuth rádióban elmondta, az első félévben több mint 4700 esetben támasztotta alá szakértői vélemény, hogy jogosulatlan vételezés történt. Szerinte a szolgáltatónak nincs mérlegelési lehetősége, ha a szakértő sérülésre utaló nyomot talál a gázórán, be kell vonnia a mérőt.

Hajnal Zsolt jogász, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének (FOME) elnöke arról számolt be, hogy három nap alatt ötven-nyolcvan ügyfél kereste meg panasszal a fogyasztóvédőket. A szakértő azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy ne csak leszereléskor, hanem az óra felszerelésekor is készítsenek fényképet, mert nehéz utólag igazolni, hogy nem manipulálták a szerkezetet.

A szolgáltató akkor léphet fel kötbérigénnyel a fogyasztóval szemben, ha szerződésszegést állapított meg, vagyis bizonyítania kell, hogy az ügyfél kárt okozott – hangsúlyozta Hajnal Zsolt. A bíróság szakkérdésként vizsgálja az eseteket, ahol független igazságügyi szakértő bevonásával azt kell tisztázni, hogy történt-e jogosulatlan vételezés. A fogyasztóvédők több eljárás kapcsán is kifogásolták, hogy a szakértők nem igazolták minden kétséget kizáróan a visszaélés tényét, és a bíróság annak alapján döntött, hogy fennállt-e a lehetősége a szabálytalan beavatkozásnak.

Hetvenmillió köbméter gáz tűnik el évente Magyarországon. Ez a mennyiség megfelel ötvenezer család éves fogyasztásának. Sokan a plomba rongálásával vagy mágnesezéssel jutnak szabálytalanul gázhoz. Az egyszerű, házilagos megoldások mellett ma már vállalkozások szerveződtek a gázlopásra.

Csak a Tigáz szolgáltatási területén kilencmilliárd forintos a kár. A legtöbb lopás Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hajdú-Bihar és Pest megyében történik. Heves megyében is nő a visszaélések száma, pontosabban a felderített ügyek aránya. A társaság szigorította az ellenőrzést, és kemény fellépést helyezett kilátásba a mérőórát manipulálókkal szemben.