szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?
Értékelje a cikket:
Köszönjük!

A múlt héten megírtuk: többen pórul jártak, mert a digitális jegy hosszadalmas érvényesítése miatt lemaradtak a villamosról. A BKK lépett ,és megkezdte a legkézenfekvőbb megoldás tesztelését.

Győzött a józan ész, mostantól a Combino villamosok utasterében is ott lesznek azok a QR-kódok, amelyekkel érvényesíteni lehet a BudapestGO applikációban megvásárolt, eseti utazásra szóló jegyeket. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) közleménye szerint a lehetőség szerdától tesztjelleggel válik elérhetővé.

Mint írták, a nagykörúti villamosok utasterében az ajtók jobb oldalánál, illetve a vezetőfülkénél is megtalálhatók lesznek az érvényesítéshez szükséges matricák, így kényelmesen, az utastérben is lehet majd érvényesíteni a digitális mobiljegyeket. Az eseti jegyeket a felszállást követően azonnal érvényesíteni kell, akár papír, akár digitális alapú.

Mivel a nagykörúti Combino villamosokat hétvégén és a nem tanítási napokon átirányítják az 1-es villamos vonalára is, ezért a BKK ügyfelei ott is találkozhatnak az érvényesítő matricákkal. A tesztidőszakban a mobiljegyek érvényesítése az 1-es villamos vonalán is működik.

Ezzel párhuzamosan a BKK vizsgálja az NFC technológia bevezetésének lehetőségét is, amellyel egyetlen érintéssel beolvashatóvá válna a digitális jegy, vagy bérlet, hasonlóan egy bankkártyás fizetéshez – tették hozzá.

A társaságnál azért döntöttek úgy, hogy az utastérbe is kiragasztják a matricákat, mert – ahogy a múlt héten megírtuk – az utóbbi időben számos panasz érkezett hozzájuk amiatt, hogy bár az utas lecsippantotta a mobiljával a kódot, az érvényesítés folyamata elhúzódott, ő pedig mobillal a kézben nézhette szomorúan, hogy a villamos becsukja az ajtajait és elindul az útjára.

Ez azért volt probléma, mert a jegy ugyan rövidesen érvényessé vált, nem használhatta fel az utas: bár a rendszer azt mutatta, hogy az úti célja felé robog, a valóságban a megállóban szentségelt, hiszen nem tudott felszállni.

A múlt héten a BKK azt közölte lapunkkal, hogy a szakembereik dolgoznak a probléma megoldásán, de hogy ez a villamosokon belül elhelyezett QR-kód lesz-e, még nem tudták megmondani.

Tény, hogy mostantól előfordulhat majd, hogy egy-egy utas letelepszik a QR-kód-matrica mellett, és csak akkor érvényesít jegyet, ha meglátja az ellenőrt, de így legalább azok nem járnak majd rosszul, akik becsületesen megvették a jegyüket, csak az nem vált elég gyorsan érvényessé.

Mobiljegyes baki miatt maradhatnak hoppon az utasok Budapesten a villamosmegállókban

Nagy siker a BKK mobiljegye, azonban van, aki hiába fizet érte, utazni nem tud vele. Az ügy hátterében egy egyszerű hiba van: úgy tűnik, nem vették számításba a rendszer kialakításánál, hogy vannak, akiket a jegyük kezelések közben hagynak ott a megállóban.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!