Nagyoroszi önkormányzata mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálatot indított el – írja a PC World. A rendszer egyelőre tanulási fázisban működik, és tudását kizárólag a település hivatalos honlapján elérhető információkból meríti.
A fejlesztés jelenleg chatfelületként érhető el, de a háttérben már most egy olyan rendszer dolgozik, amely a lakossági kérdések gyorsabb kezelését ígéri.
Dávid Ádám alpolgármester, a projekt vezetője szerint a honlap havi mintegy kétezer látogatójának jelentős része olyan információkat keres, amelyek egyébként is megtalálhatók, így az AI használata már most érezhetően csökkenti a hivatali terhelést.
A lap megjegyzi, hogy az indulás óta nagyjából hetven kérdés érkezett a rendszerhez, amelyek közül mindössze kettőre nem tudott választ adni a digitális asszisztens, ami a tesztidőszak korai szakaszában kifejezetten biztató eredménynek számít.
Nyolcvan év után a mesterséges intelligenciának sikerült megcáfolnia Erdős Pál végtelen kockás füzetre emlékeztető sejtését. A felfedezés mérföldkő lehet nemcsak a technológia, hanem a matematika számára is.