Minden üzletkötés alapja a kapcsolatok megfelelő kiépítése. Egy cégvezetőnek nemcsak üzleti partnereivel, hanem az ügyfeleivel is érdemes minél többször találkoznia. Egy amerikai üzleti magazin összeszedte azt a három legnagyobb hibát, amit a kapcsolatépítés során az emberek elkövethetnek.

Nincs szemkontaktus

Az egyik leggyakoribb hiba, hogy egy menedzser nem néz a tárgyalópartnerének szemébe. Helyette valahova a váll és mellkas környékére néz, ami azt üzeni: nem vagy fontos nekem.  

Neveket elfelejteni

Egy reklámszakember szerint az emberek számára nincs kellemesebb, mint a saját nevüket hallani valahol egy illusztris környezetben. És alighanem nincs kínosabb is, mint egy fogadáson egy olyan emberrel találkozni, akinek előző héten bemutattak egymásnak, de már elfeljetetted a nevét. Ha ilyen történik, nyugodtan és udvariasan kérdezz rá még egyszer az illető keresztnevére.

Későn érkezni, korán távozni

A harmadik legnagyobb kapcsolatépítési hiba, hogy elkésünk egy rendezvényről, majd korán távozunk. Óriási tiszteletlenség, ha meghívott vendégként csak formálisan tesszük tiszteletünket, nem pedig érdemben. Például gyorsan kiosztunk/begyűjtünk pár névjegykártyát, majd lelépünk.

Ha szeretne további hasznos híreket olvasni, hírlevelünkre feliratkozva megteheti!