A Verseny- és Piacfelügyeleti Hatóság (CMA) tavaly vizsgálatot indított az Oasis koncertjeinek jegyértékesítése kapcsán, mert a Ticketmaster az érdeklődés függvényében dinamikus árazással értékesítette a jegyeket, amelyeket így sok esetben az eredeti ár sokszorosáért – több száz fontért – kínált fel a platform, az órákig tartó virtuális sorban állás után.
A brit versenyfelügyelet megállapította, hogy a Ticketmaster nem nyújtott elegendő információt az általa alkalmazott árazási metódusról, írja Sky News. Nem tudatták az online sorban álló Oasis-rajongókkal, hogy kétféle áron értékesítik az állójegyeket. Amint a “standard” jegyek elfogytak, a “platinum” jegyeket két és félszeres áron kínálták, noha ezek semmiféle extrával nem jártak.
A vizsgálat erdeményeként a Ticketmastert arra kötelezték, hogy 24 órával az értékesítés kezdete előtt tudassák a vásárlókkal, ha az egyforma jegyeknél többféle árazást alkalmaznak. Az online sorbanállókat is tájékoztatniuk kell a várható jegyárakról és nem használhatnak félrevezető elnevezéseket, amelyek azt sugallják, hogy a drágább jegy többet nyújt, mint az olcsóbb.