szerző:
MTI / hvg.hu
Tetszett a cikk?

Alaposan átalakítja lakossági tarifakínálatát a Telenor. A szolgáltató 20 kártyás és 75 számlás tarifát, valamint több szolgáltatást is megszüntet. A régi díjcsomagok helyett mindenkit átsorolnak egy újba. Mutatjuk, hol ellenőrizheti, hogy önt miként érinti a változás.

A változás az ügyfeleket más és más módon érinti, attól függően, hogy eddig milyen díjcsomagot vettek igénybe, és hogy az beletartozik-e a megszüntetésre ítélt tarifák körébe. Az ősszel felszámolandó díjcsomagok listáját ezen az oldalon találja.

Ha megadja a telefonszámát, a Telenor egy személyes kódot küld ki SMS-ben. A kódot az oldalon megadva kiderítheti, hogy önt milyen díjcsomagba sorolják majd át. Az érintett ügyfeleknél október és november során, automatikusan váltják át a tarifákat, de mindenkinek lehetősége van az ügyfélszolgálati csatornákon, telefonon vagy bármelyik Telenor-üzletben más tarifát is választani az új kínálatból. A kártyás előfizetőknél a jogszabály szerint az egyenlegfeltöltés új szerződéskötést jelent, így a szeptember 12. után kezdeményezett egyenlegfeltöltés esetében a díjcsomagátváltás ezen az úton is megtörténhet.

A megszűnő tarifák előfizetői közül sokat jó eséllyel a néhány hónapja bevezetett MyTariff moduláris rendszerbe sorolnak majd át, erről itt olvashat bővebben.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!