Aki a K&H ügyfele, az most örülhet: lecserélték az összes ATM-et, most már tényleg ki lehet dobni a bankkártyát
Teljes ATM-hálózatát lecserélte a K&H, így az ország mind az 550 automatáját lehet készpénzfelvételre használni bankkártya nélkül is.
A már korábban bejelentett, készpénzfelvevő automatákat érintő rendelet alapján a bankoknak a következő másfél évben 1 039 darab új ATM-et telepíteniük. A szabályozás minden 500 fő feletti lakosú települést érint, ahol eddig nem volt lehetőség készpénzfelvételre. Mivel ezeket az új bankautomatákat a június 28-tól hatályos Európai Hozzáférhetőségi Törvény (EAA) ideje alatt kell telepíteni, mindegyiknek meg kell felelnie a legszigorúbb akadálymentesítési előírásoknak – emlékeztet a BiztosDöntés.
Ez azt jelenti, hogy amikor egy bank ezután új ATM-et helyez ki, az automatának meg kell felelnie a következőknek.
- Kezelhetőség: pusztán billentyűzettel is tökéletesen használhatónak kell lenniük.
- Láthatóság és olvashatóság: biztosítani kell a teljes kompatibilitást a látássérülteket segítő képernyőolvasó szoftverekkel. Emellett a betűméretnek, a kontrasztnak és a sorközöknek egyszerűen állíthatónak kell lenniük.
- Érthetőség: a bankoknak és szolgáltatóknak kerülniük kell a bonyolult szövegezést, és minden tájékoztatást egyszerű, világos nyelven kell megfogalmazniuk.
- Biztonságos azonosítás: nem lehet kötelezővé tenni az ujjlenyomat- vagy arcfelismerés használatát. A szolgáltatóknak mindig alternatív, biztonságos belépési módot is kínálniuk kell.
- Érzékelhető visszajelzés: a fizetési termináloknak egyértelmű hang- vagy tapintható jelzéssel (például egy pittyenéssel vagy rezgéssel) kell jelezniük a tranzakció sikerességét.
- Alternatív formátumok: kérésre a tájékoztató anyagokat más formában, például Braille-írással, nagy betűk használatával vagy hanganyagként is elérhetővé kell tenni.
Ez a gyakorlatban egy hatalmas minőségi ugrást jelent, és különösen fontos lehet azokban a falvakban, ahol magasabb az idős lakosság aránya, akik a rendelet legnagyobb nyertesei lehetnek.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
