Október 3-án 18:00-tól október 4-én 20:00-ig banki informatikai rendszerek fejlesztése miatt szünetelhet a K&H több szolgáltatása a bank elektronikus csatornáin, azaz az internetbanki és mobilbanki alkalmazásában.
A felületeken elérhető pénzügyi, kiegészítő pénzügyi és befektetési szolgáltatások, valamint az ATM készpénzbefizetési szolgáltatás működésében kiesés lesz tapasztalható. Az azonnali átutalási megbízások indítása és a fizetési kérelem fogadása szünetelni fog. A bejövő azonnali átutalásokat visszautasítja a bank, így azokat a bankszünnapot követően újra be kell nyújtani.
Az ezzel járó szolgáltatáskiesés a jelenlegi szabályozás értelmében bankszünnapnak minősül.
A betéti és hitelkártyák használatára a bankszünnapok alatt a 2025. október 3-án 18 órakor elérhető egyenleg erejéig lesz lehetőség.
A zökkenőmentes bankkártyahasználat érdekében a K&H minden ügyfelét arra kéri, biztosítson megfelelő fedezetet bankszámláján a bankszünnapokra, valamint gondoskodjon a megfelelő kártyalimitek beállításáról, mert a jelzett időszakokban a kártyaegyenleg feltöltésére és a kártyalimitek módosítására nem lesz lehetőség a telefonos ügyfélszolgálaton sem.
Az online bankkártyás és SZÉP-kártyás fizetéseknél fennakadás, a tranzakciókhoz kapcsolódó SMS-üzenetek és az online vásárlást megerősítő SMS-üzenetek érkezésénél akadozás vagy leállás fordulhat elő.
Kérik, hogy minden ügyfél tekintse át a bankszünnapokon esedékes fizetéseit – különös tekintettel a határidős teljesítésekre, számlák kiegyenlítésére, közterhek fizetésére – és amennyiben szükséges, javasoljuk, hogy a bankszünnapok előtti munkanapon rendezze azokat. A bankszünnapokra eső előre megadott határidős vagy rendszeres megbízásokat, csoportos beszedéseket automatikusan, a bankszünnapokat követő első munkanapon teljesíti majd a pénzintézet.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
