Tapasztalataink szerint péntek reggel óta komoly problémák vannak az Erste digitális szolgáltatásaival. A netbank (George) mobilos és webes verziója más-más gondokkal küzd, az azonban közös, hogy nagyjából lehetetlen használni őket.
A mobilos és táblagépes George alkalmazás rendkívül sokáig, olykor akár 1 percig is a töltőképernyőt mutatja, és van, hogy végül csak valamilyen hibaüzenetet jelenít meg. Azok sem járnak sokkal jobban, akiknél végül betölt a rendszer: a további navigáció vagy ügyintézés szintén nagyon lassú, és még ekkor is hibaüzenetbe futhat az ember.
A lassú működés a webes változatra is igaz, valamint jelen sorok szerzője többször is úgy járt, hogy bejelentkezésnél a mobilos jóváhagyás után azonnal a kijelentkezőképernyőre ugrott a rendszer. Volt olyan is, akit a számlák közti váltásnál dobott ki a rendszer.
képernyőkép / HVG
Az Erste egyelőre nem közölt semmit a hiba okáról, a Facebook-oldalukon és a weboldalukon sem jelent meg semmilyen tájékoztatás.
Frissítés: Megkeresésünkre az Erste azt közölte, hogy egy külső szolgáltató miatt volt lassulás a rendszereikben, de már elhárították a hibát. Tapasztalataink szerint dél körül már rendben működik a George mobilon és weben is.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
