Már több mint ötmillió (egyébként egyáltalán nem olcsó) Oura okosgyűrű talált gazdára a világon, azonban az eszközzel nem minden felhasználó elégedett maradéktalanul. A TechCrunch beszámolója szerint rengetegen panaszkodnak az interneten amiatt, hogy a gyűrű nem egészen azt hozza az alváskövetésben, mint amit állítanak róla.
Az Oura eközben „pontosságra tervezve” és „páratlan pontosságot” kínálva reklámozza az eszközt. Szerinte a gyűrűk képesek látni azt, amit csak egy kórházi alváslaboratórium lát, beleértve az alvás négy különböző szakaszát is. Azt is állítja, hogy például az Oura Ring 5 gyűrű 95 százalékos alvási stádiumbeosztási pontosságot kínál a klinikai alváslaboratóriumokhoz képest. Na ez az, amivel sokan vitatkoznak.
Egyesek azt mondták, hogy rosszul aludtak, de a gyűrű szerint optimális volt az alvásuk. Mások a kétségeiket fejezték ki az eszköz alvási ciklusok figyelésére és érzékelésére való képességével kapcsolatban, utalva arra, hogy egy gyűrű nem tudja mérni az alvást vagy a ciklusokat, miután „az alvás az agyban történik, nem az ujjakon”.
https://hvg.hu/tudomany/20241130_apple-okosgyuru-befektetes-felvasarlas-oura
Az elégedetlenség végül ahhoz vezetett, hogy a felhasználók csoportos keresetet indítottak az Oura ellen a kaliforniai kerületi bíróságon. A benyújtott kereset szerint az Oura gyűrűk nem mérik az alvás gyakori fizikai jeleit, például a szemmozgásokat és az agy elektromos aktivitását, ehelyett kevésbé pontos számításokat végeznek másodlagos markerek alapján. Mesterséges intelligencia által generált becslésekre támaszkodnak, amelyeknek „egy érmefeldobás esélye van a helyességre”.
A panasz felszólítja az Ourát, hogy hagyjon fel a fogyasztók megtévesztésével, azzal, hogy viselhető eszközeit olyan képességekkel ruházza fel, amelyeket azok nem tudnak nyújtani. Emellett tiltó intézkedést is kér annak megakadályozására, hogy a cég továbbra is félrevezető módon tüntesse fel termékei tulajdonságait. Emellett kártérítést is kér azoknak a fogyasztók számára, akik ezen állítólagosan hamis állítások alapján vásárolták meg a terméket.
A Gizmodo megkereste az Ourát a vádakkal kapcsolatban. A vállalat szerint bár az Oura gyűrű nem orvostechnikai eszköz, és nem helyettesíti a klinikai alvásvizsgálatokat, alvási stádiumbeosztását számos tanulmányban validálták és kedvezően hasonlították össze az orvostudományban standardnak tekintett poliszomnográfiával. Közölték: vitatják a vádakat, és védekezni fognak ellenük.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
